FAQ (76)
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카드 결제금액 가상계좌 무통장입금 즉시결제란 무엇입니까?
가상계좌 무통장입금 즉시결제란 고객님의 자동이체 등록 계좌 외 별도의 가상계좌를 부여받아 카드 결제금액을 납부하실 수 있는 제도입니다.
- 현재 KB국민은행 계좌만 신규 등록 가능하며, 기존에 등록된 우리은행, 기업은행, 농협은행 계좌도 계속하여 이용하실 수 있습니다.
- 결제일 당일 납부하실 금액이나 연체대금의 경우 입금하시는 즉시 자동 결제 처리가 됩니다.
- 결제일 전 선결제를 원하시는 경우, 가상계좌 결제 예약등록을 통해 전체금액 또는 이용건별 결제 금액을 예약하신 후 입금하시면결제 처리가 됩니다.
신청방법 및 자세한 내용은 KB국민카드 고객센터 (1588-1688)로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 결제일 당일 또는 연체중에 가상계좌를 통해 납부하신 경우, 자동이체 계좌에 잔고가 있으면 결제대금이 추가 인출될 수도 있으니가상계좌로 결제하시는 당일은 가급적 자동이체 계좌의 잔고를 비워두시기 바랍니다.
- 취소매출전표가 있거나 가지급금이 있는 경우 예약이 불가합니다.
- 입금 가능시간· KB국민은행 계좌 매일 07:00 ~ 23:30 (단,영업일 18:30 ~ 19:30 입금불가)
· 타기관 계좌 영업일 07:00 ~ 23:30 (단,영업일 18:30 ~ 19:30 입금불가)
- 신청방법 및 자세한 사항은 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의하시기 바랍니다. -
Android 기반 스마트폰에서 보안프로그램 설치하는 방법을 알려주세요!
- 보안메일을 열람하기 위해서 Play 스토어에서 XecureExpress For Mobile을 설치합니다.
메일의 첨부파일을 저장 후
설치된 XecureExpressForMobile 애플리케이션을 이용하여 열람합니다.
- Internet Explorer 8 버전에서 스크립트 실행 관련 안내가 팝업되면 어떻게 하나요?
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Window 환경에서의 KB국민카드 공동인증(구 공인인증) 프로그램 삭제방법
① [제어판] -> [프로그램 및 기능] 클릭
② Delfino (공동인증 프로그램) 선택 -> 마우스 우측 클릭 ‘제거＇
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보안프로그램 재설치 시 기존에 설치된 보안프로그램 삭제방법을 알고 싶습니다.
이미 설치가 되어 있다면, 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/삭제에서 XecureExpreeII를 선택하시고,변경/제거 버튼을 클릭하여 삭제합니다.
깨끗이 삭제하기 위해, C:\Program Files\Softforum 폴더 안에 XecureExpressII 라는 폴더를 삭제합니다.
삭제 후, 재설치 해도 보안메일이 안 열릴 경우, XecureExpreeII를 다시 삭제 후 레지스트리까지 모두 삭제합니다.- 시작 > 실행 > regedit- 내컴퓨터 클릭하고 [ctrl+ F]키 [찾기]로
2022EE84-1E1F-45B0-8D35-FF9DA75366BC 찾아서 모두 삭제
