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개인정보보호

  • KB국민카드는 개인정보 보호법 제26조에 의거 개인정보의 처리 업무를 위탁한 수탁업체의 현황과 업무의 내용 등을 아래와 같이 공개합니다.

개인정보 처리위탁 현황

개인정보 처리업무 위탁 현황
위탁업무의 내용 수탁자
업체명 전화번호 수탁업무
모집 KB국민은행 02-2073-8766 카드회원 및 가맹점 모집
가맹점모집인 - 가맹점 모집
국민티에스 02-2236-2121
  • 카드서류 스캔업무
  • 카드발급 업무대행
  • 가맹점 심사업무
  • 고객확인의무 이행 확인
스타씨앤씨 02-6279-8331 스타샵 가맹점 모집, 운영 및 관리
씨엠앤에스 02-552-6510 스타샵 가맹점 모집, 운영 및 관리
카드모집인 - 카드회원 모집
테라넷 02-2640-0348 스타샵 가맹점 모집, 운영 및 관리
펜타온 02-529-0885 가맹점 모집/정보변경
본인확인 KB국민은행 1588-9999
  • 본인인증 서비스, 전자서명 서비스, SSO 서비스
  • 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB생명보험 02-398-6800 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB손해보험 1544-0114 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB저축은행 02-2146-8200 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB증권 02-6114-0114 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KB캐피탈 1544-1200 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
KG이니시스 1588-4954 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
NICE평가정보 02-2122-4000
  • 휴대폰 본인인증 서비스 이용계약
  • 카드본인확인서비스 인증용 CI(연계정보) 생성
  • 문자인증서비스제공 및 고객민원대응
다우데이타 02-3410-5100 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
라온시큐어 02-561-4545
  • 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
  • 카드 본인확인서비스 중계 대행 업무
브이피 1577-3033
  • FIDO 기반 인증서비스 제공 및 운영, 관리
  • ISP 인증서 발급
  • 본인인증
인비즈넷_

(재)드림시큐리티

02-3471-6300
  • IVR(ARS)인증서비스
  • ARS 결제서비스
  • KB Pay 서비스(ARS 본인확인)
  • ARS본인확인서비스
카카오페이_

(재)효성ITX

1644-7405 카카오페이 인증서비스
코리아크레딧뷰로 02-708-1000
  • 휴대폰 본인인증 서비스 이용계약
  • 카드본인확인서비스 본인인증
  • 카드본인확인서비스 인증용 CI(연계정보) 생성
  • 문자인증서비스제공 및 고객민원대응
  • 마이데이터용도의 CI(연계정보) 변환
  • 카드본인확인서비스 중계 대행 업무
  • 카드 본인확인서비스 제공 대행 업무
쿠콘 02-2175-1175
  • 계좌점유검증서비스
  • 자동이체서비스
푸르덴셜생명보험 02-2144-2534 오픈API 활용에 있어 고객의 본인확인 목적
한국전자인증 1588-0566 공동인증서 실시간 검증
한국정보인증 1577-8787 공동인증서 실시간 검증
고객상담 KB신용정보 02-2070-1100 전화상담(In/Out Bound Call) 통화품질 모니터링 관련 제반업무
KS신용정보 02-712-5000 고객상담 및 고객정보변경 등 민원처리업무
KS한국고용정보 02-518-9900
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
KTCS 042-604-5114 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
MG 신용정보 02-3786-4000
  • 일부결제금액이월약정(리볼빙) 콜 상담 품질 모니터링
  • 전화상담(In/Out Bound Call) 통화품질 모니터링 관련 제반업무
  • TM 콜 상담 품질 모니터링
NICE신용정보 02-2122-2000 고객상담 및 고객정보변경 등 민원처리업무
NICE정보통신 02-2187-2700 카드 자동납부 서비스
S&J네트웍스_

(재)메타엠

02-2076-8700 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
고려휴먼스 02-3450-9500
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
글로벌어슈어런스 02-360-2408 통신판매 TM(Feebiz) 판매 모니터링 업무
나이스페이먼츠 02-2186-4915 카드 자동납부 서비스
동부디티엠_

(재)한일네트웍스

02-711-7769 보험상품판매 TM
동양EMS 02-2276-0432 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
디비엠앤에스_

(재)한일네트웍스

02-3150-4111 보험상품판매 TM
라이나금융서비스 02-6480-0000 보험계약 체결, 유지 및 사후 민원관리
마이엔젤금융서비스_

(재)효성ITX

02-2102-8400 보험상품판매 TM
메타엠_

(재)동방정보통신

02-2076-8700
  • 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 보험대리 모니터링 업무
  • 분쟁해결 지원 및 민원해결
  • 부정사용예방 모니터링
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
  • 우수기업관리(각종 제신고, 재발급, 카드교부)
보험설계사 - 보험상품 판매
비즈마켓 1661-8889 KB스타클럽고객대상 비금융서비스 제공 및 통합몰 운영
비즈인사이트_

(재)네오메카

02-360-2401
  • 채무면제유예상품 상담 업무
  • 통신판매 TM(Feebiz) 콜센터 운영
  • 국카mall 고객상담센터 상담 업무
세일코리아넷_

(재)동방정보통신

02-2115-3400 통신판매 TM 콜센터 운영
아이비커리어 02-550-5500
  • 회원심사지원업무(대면·비대면)
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
엠엘티에스_

(재)한일네트웍스

02-929-8800 보험상품판매 TM
유베이스_

(재)동방정보통신

1577-6824
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
  • 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
유세스파트너스_

(재)LGCNS

02-3439-7600 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
인슈어랩스_

(재)한일네트웍스

02-572-1846 보험상품판매 TM
처브다이렉트마케팅_

(재)한일네트웍스

02-2136-7373 보험상품판매 TM
카카오뱅크 02-6288-6000 제휴카드 발급 및 프로모션 진행, 결제예정금액 안내
콜게이트 02-529-2170 디지털ARS서비스
콜테크커뮤니케이션_

(재)한일네트웍스

02-3708-7253 보험상품판매 TM
프리머스HR_

(재)유세스파트너스

02-3439-8644 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
하이콜에이스_

(재)비즈인사이트

02-5223-0268 보험상품판매 TM
한국고용정보_

(재)동방정보통신

033-815-8000
  • 전화상담 및 In/Out Bound Call 관련 제반업무
  • 카드 발급권유 등 마케팅 TM 업무
한일네트웍스 02-3466-9100 보험계약 체결, 유지 및 사후 민원관리
효성ITX_

(재)라이나금융서비스, 한일네트웍스

02-2102-8400 보험계약 체결, 유지 및 사후 민원관리
휴랑_

(재)한일네트웍스

02-779-9274 보험상품판매 TM
금융 AP(Auto Planner) - 신차 일시불 매출 중개, 신차/중고차 할부금융 중개
BC카드 02-1588-4000 단기카드대출업무
KB국민은행 02-2073-7114
  • 대출가능금액, 금리 조회 신청에 관한 업무
  • 대출 고객 소개에 관한 업무
  • 대출 고객 소개에 관한 실적 정산업무
KB신용정보_

(재)티엠포스트

02-2070-1100 채권회수위임 및 조사
KB캐피탈 1544-1200
  • 중고차 실매물정보서비스 업무
  • 중고차 차량확인서비스 업무
  • 대출가능금액, 금리조회 신청에 관한 업무
  • 대출고객 소개에 관한 업무
  • 대출고객 소개에 관한 실적 정산업무
NICE평가정보 02-2122-4000 자동차등록원부 조회, 차량전손횟수 및 사고이력 조회
고려신용정보 02-3450-9000 채권회수위임 및 조사
다코스 02-1688-6112 오토금융 차량 근저당 설정, 말소
데이타존 031-977-4180 할부/리스 이용대금 명세서 발송
브링스코리아 02-6906-0000 단기카드대출업무
비바리퍼블리카 1599-4905
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
새마을금고중앙회 1588-8801 단기카드대출업무
신용협동조합중앙회 042-720-1000 단기카드대출업무
신한은행 1577-8000 장기카드대출 조회 및 지급
에스케이플래닛 02-6119-0114
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
에이티엠플러스 02-2026-1500 단기카드대출업무
오토마트 02-863-0322 자동차 할부금융 연체채권 공매 대행 업무
중앙신용정보 02-559-0114 채권회수위임 및 조사
카카오뱅크 02-6288-6000
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
카카오페이 1644-7405
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
  • (단기카드대출 포함)
코리아세븐 02-1577-0711 단기카드대출업무
키움증권 1544-9000
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
핀다 02-6959-1334
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
핀크 1566-4949
  • 대출상품 및 대출상담 요청 고객의 소개에 관한 업무
  • 대출가능금액 및 금리 조회에 관한 업무
  • 대출소개 고객에 관한 실적 정산업무
  • 대출소개 고객의 관리
한국전자금융 02-2122-5400 단기카드대출업무
한네트 02-2125-6000 단기카드대출업무
효성티앤에스 02-6181-2114 단기카드대출업무
배송·발송·메시징 NICE정보통신_

(재)엘지유플러스

02-2187-2700 홈플러스 모바일 상품권 발송대행
NICE평가정보 02-2122-4000 MO 문자 인증서비스 제공 및 민원 고객 응대
SK브로드밴드 1600-0106 안심전화번호 서비스 제공
국제_

(재)서경 등 13개 전국지사

1544-3411 카드배송
굿데이굿플라워_

(재)CJ대한통운

02-418-4353 상품배송 및 사후관리
남선아이엠_

(재)CJ대한통운

032-569-6566 상품배송 및 사후관리
대성전산 02-594-0044 이용대금 명세서 발송
더마케팅_

(재)다우기술

02-725-7724 SK모바일 주유할인권 제공서비스
더원커머스_

(재)CJ대한통운

02-2038-8941 상품배송 및 사후관리
데이타존 031-977-4180 우편 안내장 제작 및 발송
동서울우편집중국 02-450-6006 카드배송
레킨스코리아_

(재)CJ대한통운, GS엠비즈

02-585-0056 상품배송 및 사후관리
마그넷서비스_

(재)강북 등 20개 전국지사

02-586-8781 카드배송
비바리퍼블리카 1599-4905 토스알림 서비스
빌포스트_

(재)동서울우편집중국

02-2024-9300
  • 우편 안내장 제작 및 발송
  • 보험상품 안내장 등 우편물 제작/출력/봉입업무
  • 우수 기업카드 안내장 발송
  • 채무면제·유예상품 우편물 제작 및 발송
  • 굿세이브/금융선지급서비스 안내장 발송
  • 금융대출(장기카드대출, 일반대출, 신용대출) 안내장 발송
  • Wise신용정보알림서비스 우편물 제작 및 발송
  • 웹서비스 이용약관 개정 안내장 제작 및 발송
  • 이용대금 명세서 발송
  • 우편 안내장 제작 및 발송
  • 우수고객 사은품 발송
  • 체크카드 고객 경품 발송
  • 신용카드 고객 경품 발송
성호라인_

(재)서부 등 13개 전국지사

02-3408-0566 카드배송
세종텔레콤 070-7997-6005 안심전화번호 서비스 제공
씽즈_

(재)와이씨에이치코리아

070-7732-4660 마케팅 이벤트 관련 경품 발송
아시안지티씨_

(재)CJ대한통운

02-2088-1991 상품배송 및 사후관리
아이언마운틴코리아_

(재)발렉스특수물류

070-4322-4196 문서보관 대행 용역업무
아투코리아_

(재)CJ대한통운

031-972-8096 상품배송 및 사후관리
언레스_

(재)카카오페이, 케이알시스

02-6365-9896 카카오페이 영수증 알림(디지털 매출전표) 서비스
월드엠에스_

(재)CJ대한통운

02-541-6671 상품배송 및 사후관리
이바이랜드_

(재)CJ대한통운

02-599-8821 상품배송 및 사후관리
인포바인 02-3775-3366 「Bill letter」(구.스마트청구서) 명세서 생성 및 발송 대행
제니엘시스템_

(재)강남 등 20개 전국지사

031-777-9800 카드배송
조선일보사_

(재)LG유플러스

02-724-5889 모바일 상품권 공급 및 발송 대행
쿠프마케팅_

(재)LG유플러스,서울광진우체국, 제니엘시스템

02-514-0237
  • 모바일 상품권 공급 및 발송 대행
  • 신세계 상품권 모바일 교환권, CJ ONE 포인트 모바일 쿠폰 및 롯데시네마 모바일 영화 관람권 회원 앞 발송 대행 및 사후관리
  • 모바일 외식통합이용권 회원 앞 발송 대행 및 사후관리
  • 모바일 쿠폰 발송
  • 외식통합이용권, 호텔 뷔페 이용권 및 신라면세점 선불카드 교환권 회원 앞 발송 대행 및 사후관리
  • 법인 포인트리 상품권 구매/배송
텔코인_

(재)동대문우체국, KT

02-2105-9700
  • 모바일 상품권 공급 및 발송 대행
  • 신세계상품권, 홈플러스, 상품권 공급 및 발송 대행 및 사후관리
  • 롯데시네마 영화관람권 공급 및 발송대행 및 사후관리
  • 워터파크 상품권 공급 및 발송 대행 및 사후관리
  • SK지류상품권 발송 대행 및 사후관리
  • 모바일스마일캐시 상품권 공급 및 발송대행 및 사후관리
  • 해피콘 모바일 쿠폰 공급 및 발송 대행 및 사후관리
  • 요기요 모바일 쿠폰 공급 및 발송 대행 및 사후관리
휴머스온_

(재)카카오

02-6713-0987 카카오알림톡 서비스
거래승인, 데이터 중계 BC카드 02-1588-4000 상생소비지원금 사업 운영
KG이니시스 1588-4954
  • 국카mall 내 거래승인 및 매입대행
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
KIS정보통신 02-1599-3700
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
NHN한국사이버결제 070-7575-1390
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
NICE정보통신 02-2187-2700
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • KB앱카드 홈플러스제휴카드 조회중계업무서비스
  • 선불카드 잔액 안내
금융결제원 02-531-1114
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
기웅정보통신 02-6281-7736
  • 기업카드 정보중계 서비스
  • 「기업카드 정보중계(API) 서비스」 운영의 유지 보수
농협은행 02-2080-5114 상생소비지원금 사업 운영
다우데이타 02-3410-5100
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
롯데카드 02-2050-1421 상생소비지원금 사업 운영
브이피 1577-3033 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
삼성카드 1588-8700 상생소비지원금 사업 운영
섹타나인 02-2276-6800
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
스마트로 1666-9114
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
신한카드 1544-7000 상생소비지원금 사업 운영
우리카드 1588-9955 상생소비지원금 사업 운영
이씨뱅크 02-2629-8100 기업카드 정보중계 서비스
제이티넷 1544-1107
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
카카오페이_

(재)효성ITX

1644-7405 카카오페이 청구서 가입/해지 및 발송 대행
케이알시스 1544-7668 EDC업무대행(가맹점 신용판매내역 매출자료 변환 업무)
케이에스넷 1544-4700
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 기업카드 정보중계 서비스
  • 선불카드 잔액 안내
코레일네트웍스 02-707-5400 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
코밴 1661-6400
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
쿠콘 02-2175-1175 기업카드 정보중계 서비스
토스페이먼츠 1544-7772
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 기업카드 정보중계 서비스
  • 선불카드 잔액 안내
티머니 1644-0088
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
파이서브코리아 02-2287-3136
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
파투아 02-847-1900 기업카드 정보중계 서비스
하나카드 02-1800-1111 상생소비지원금 사업 운영
한국빌링시스템 02-563-4288 EDC업무대행(가맹점 신용판매내역 매출자료 변환 업무)
한국신용정보원 02-3705-5800 거점중계기관에 본인신용정보 전송요구권 요청 데이터 전송
한국신용카드결제 1577-0016
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
한국정보통신 1600-1234
  • 카드승인 및 매입 업무 가맹점업무(중계/전표/지급대행)
  • 선불카드 잔액 안내
현대카드 1577-6000 상생소비지원금 사업 운영
시스템/IT개발·유지보수 KB데이타시스템_

(재)마스터정보시스템 외 23개

자세히 보기
02-3215-6000
  • 그룹 단일 기업신용평가 시스템의 구축에 따른 기업신용평가 관련 업무 수행
  • 그룹 공동시스템의 운영 및 유지보수
  • 신용카드 개발업무의 운영 및 유지보수
  • KB AI상담 콜봇 서비스
  • 그룹 공동 가명익명처리 시스템의 정보처리
  • 'OpenAPI 시스템'의 정보처리
  • KB Pay 중심의 One-Platform 서비스 구축수행
  • 그룹 마이데이터 통합분석 플랫폼의 정보처리
LG CNS_

(재)경포씨엔씨 외 18개

자세히 보기
02-2099-0114
  • 프로세싱 대행업무 개발 및 운영
  • 신용카드 개발업무의 운영 및 유지보수
  • 카드발급 본인확인 방법 확대 및 관련 서류스캔 보안성 강화 구축
SK_

(재) 씨앤아이소프트 외 6개

자세히 보기
02-2121-5114 신용카드 개발업무의 운영 및 유지보수
아이파트너즈 02-2017-2501 디지털채널 기획/운영/테스트
오브젠_

(재)파인트리파트너스

02-3775-4660 AI마케팅플랫폼 구축
와이즈와이어즈 02-6265-3044 디지털 품질관리(QA) 운영업무
와일리 02-545-3477 디지털채널 기획/운영/테스트
이씨에스텔레콤_

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