My KB
혜택
금융
카드
서비스
My Biz
카드
기업회원 서비스
편의서비스
카드관리
MY KB
가맹점안내
마케팅서비스
고객상담
소비자정보포털
이용안내
상품공시실
인증센터
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 |
---|---|---|
결제예정금액조회, 명세서조회, 카드이용내역조회, 교통/자판기 이용내역조회, ISP 이용내역조회, 과거결제내역조회 |
24시간 | |
이용한도조회/감액신청, 이용한도증액사전동의 | ||
보유카드조회, 신용카드 소득공제조회 | ||
포인트/마일리지조회, 포인트이용내역조회 |
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 | |
---|---|---|---|
단기카드대출(현금서비스) 이체 |
당행이체 | 24시간 | |
타행이체 | |||
단기카드대출(현금서비스) 이용내역조회, 단기카드대출(현금서비스) 예약이체 |
24시간 |
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 | |
---|---|---|---|
장기카드대출(카드론) 신청,장기카드대출(카드론) 대출가능금액조회 | 01:00~23:00 | ||
장기카드대출(카드론) 이용거절 | 24시간 | ||
거치기간변경,결제일변경 | 08:30~17:00 | 불가 | |
결제계좌변경 | 07:00~24:00 |
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 | |
---|---|---|---|
바로출금결제 | 당월청구금액 결제 | 08:00~18:30 19:30~23:30 |
08:00~23:30 |
이용건별/종류별 결제 | |||
연체금액 결제 | |||
바로출금결제 예약 | 00:00 ~ 07:59 | ||
가상계좌결제 | 가상계좌 등록/조회 | 24시간 | |
가상계좌결제 결과 조회 | |||
가상계좌 예약 | 08:00~18:30 (타행가상계좌는 08:00~17:00) |
불가 | |
가상계좌로 입금 | 07:00~18:30 19:30~23:30 (타행가상계좌는 08:00~17:00) |
07:00~23:30 | |
단기카드대출(현금서비스)로 결제 | 08:30~18:30 | 불가 | |
결제조건변경 | 일시불 ⇒ 할부 | 08:00~17:30 (단, 타행결제계좌의 경우 청구일 전영업일 ~청구일 익영업일까지 제한) |
불가 |
일시불 ⇒ 일부결제금액이월약정(리볼빙) |
|||
할부기간 변경 | |||
일부결제금액이월약정 (리볼빙) |
일부결제금액이월약정(리볼빙) 등록 | ||
약정결제비율 변경 | |||
일부결제금액이월약정(리볼빙) 해지 | 24시간 | ||
일부결제금액이월약정(리볼빙) 등록정보조회 |
회원앞 종결 처리 되지 않은 환급정보가 있는 경우, 각 기관별 센터컷 마감 시간이후 출금이 제한될 수 있습니다.
결제일별 센터컷 작업 종료 여부에 따라 19:30~22:00 까지의 거래가 제한될 수 있습니다.
영업일야간(19:30 이후) 및 휴일은 이용건별 일부금액 결제는 제한되며, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 고객은 결제일 당일 결제금액에 대해서는 최소금액 결제 후 잔여금액 완제처리 가능합니다.
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 | |
---|---|---|---|
해외이용 내역조회, 해외이용 청구내역조회, 해외이용 한도조회, 해외이용이의신청 |
24시간 | ||
해외이용 할부전환 | 카드이용전 할부전환 예약 | 08:00~17:30 (단, 타행결제계좌의 경우 청구일 전영업일~청구일 익영업일까지 제한) |
불가 |
카드이용후 할부전환 신청 |
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 | |
---|---|---|---|
도난/분실신청, 보상신청 결과조회 | 24시간 | ||
도난/분실 보상신청 |
서비스구분 | 영업일 | 비영업일 | |
---|---|---|---|
결제정보 변경 | 08:00~22:00 | 불가 | |
주소/부가정보변경 | 24시간 |