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철회항변/국내 이용대금 이의신청

철회항변권이란

국내/3개월/20만원 이상인 거래 건에 한해
취소를 요청하거나 잔여 할부금의 지급을 거절할 수 있는 권리입니다.

철회항변 유의사항 안내

철회권

철회권
신청요건
  • 신용카드로 할부 3개월 및 20만원 이상 결제한 경우

    상행위 목적 결제, 2회 분할납부 및 결제조건 변경(일시불→할부)에 의한 분할납부는 대상이 아님

신청기간
  • 신용카드 승인일 또는 재화를 공급받거나 계약서를 수령한 날로부터 7일까지 신청
증빙서류
  • 가맹점에 계약철회 의사표시가 적힌 서면을 위 신청기간 내 발송 (증빙서류 예 : 내용증명)
  • 가맹점에 구매물품을 반환 (증빙서류 예 : 택배송장)

항변권

항변권
신청요건
  • 신용카드로 할부 3개월 및 20만원 이상 결제한 거래의 잔여 할부금액이 있는 경우

    상행위 목적 결제, 2회 분할납부 및 결제조건 변경(일시불→할부)에 의한 분할납부는 대상이 아님

증빙서류
  • 가맹점에 할부계약 이행을 촉구하는 서면을 내용증명으로 발송하고 이를 카드사에 제시
  • 할부잔액 여부는 당사 고객센터 1588-1688로 문의바랍니다.
할부거래에 관한 법률 조회


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