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FAQ (100)
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THE CJ KB국민카드로 CGV이용시 얼마나 할인되나요?
- THE CJ KB국민카드로 CGV 홈페이지 또는 CGV 현장에서 영화 예매시 1일 1회, 년 12회까지 본인회원 또는 가족회원 중 1인에 한해
8,500원 미만 결제시 3,000원, 8,500원 이상 결제시 6,000원 할인되며 할인금액은 결제시 차감청구됩니다.
- 최근 3개월 월평균 결제금액 30만원 이상 회원에 한해 제공되며, 30만원 미만인 경우에는 본인 또는 가족회원 중 1인에 한해 2,000원 할인됩니다.
· 자세한 내용은 KB국민카드 고객센터(☎ 1588-1688)로 문의하시기 바랍니다. -
해외이의제기는 어떤 절차로 진행되나요?
해외이의제기는 국제브랜드회사(비자(VISA)/마스터(MASTER)/아멕스(AMEX)/JCB/유니온페이(UPI))를 통해 해외 가맹점을 관리하는 해외 은행 앞 고객님과 해외 가맹점 간에 발생한 해외이용내역에 대해 이의를 제기하는 절차입니다.
해외이의제기는 고객님의 신청에 의해 KB국민카드 → 국제브랜드회사 → 해외 은행(해외 가맹점을 관리하는 기관) → 해외 가맹점 순서로 진행되며, 해외 가맹점을 관리하는 해외 은행에서 해외 가맹점과의 확인을 거쳐 KB국민카드로 회신하도록 정해져 있습니다.
해외이의제기 절차는 해외 은행의 응답기간에 따라 최소 2개월 ~ 최대 4개월까지 걸릴 수 있습니다. -
임차인(납부자)에게 청구한 부동산임대료를 삭제할 수 있나요?
네 가능합니다. 부동산임대료를 현금으로 수납하거나 기타 사유가 발생한 경우 임차인(납부자)에게 청구한 부동산임대료금액을 삭제할 수 있습니다.
- 홈페이지 [서비스 > 카드(자동)납부 > 부동산관리(임대인)> 납부금액관리 > 청구금액 삭제] -
KB국민 체크카드란 무엇인가요?
체크카드란 국내 신용카드 가맹점에서 결제계좌 잔액범위 내에서 자유롭게 이용할 수 있는 카드이며,거래 즉시 출금되는 직불형 카드입니다.
KB국민 체크카드의 종류로는 일반적으로 교통기능이 있는 카드와 교통기능이 없는 카드 2종류가 있습니다.
카드신청은 KB Pay, KB국민카드 홈페이지(www.kbcard.com), 고객센터(1588-1688)에서 신청 가능하며, 가까운 KB국민은행 지점을 방문하셔도 신청 가능합니다.
- 가입자격
만 12세 이상으로 KB국민은행 및 제휴은행의 요구불 예금을 보유한 개인고객에 한해 가능합니다.
단, 일부 제휴 체크카드 발급은 상품별 안내페이지를 참조해 주시기 바랍니다.
- 발급비·보증금
▷ 발급비: 없음 단, 21.9.30부터 탄소배출저감(ESG환경기후변화전략)목적으로 체크카드 연간 3회 초과 재(추가)발급 시 환경부담금 성격의
수수료 2,000원이 부과됩니다.
(단, 학생증 체크카드, 자동갱신발급 등 일부카드 부과대상 제외)
▷ 보증금: 내국인은 면제(외국인은 30,000원) - 후불교통기능이 포함된 체크카드에 한함
단, KB Star Club고객, 플래티늄/프리미엄/수퍼프리미엄 카드 소지자, 최근3개월간 체크카드 이용실적(매입기준, 교통 및 신용이용) 이 있고
연체거래정지(025) 사실이 없는 회원은 보증금이 면제됩니다.
- 이용한도
최초 카드발급시 만14세이상은 기본한도는 1일 6백만원, 월간 2천만원으로 발급합니다.
단, 만12세 ~ 13세는 기본한도 1일 3만원, 월간 30만원으로 발급합니다.
- 체크카드 후불교통 청구일체크카드 후불교통 청구일 이용기간 출금일 매월 1일 ~ 말일 말일 + 3영업일
- 소득공제
연말정산 시 소득공제 혜택이 있습니다. -
해외이의제기 신청은 어떻게 할 수 있나요 ?
- KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 전화 주시거나 KB국민카드 홈페이지에서 신청할 수 있습니다.
이의제기를 신청해주시면 KB국민카드 담당자가 확인 후 해외브랜드사의 규정에 따라 이의제기를 진행합니다.