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스타샵 검색결과는 총 338 건 입니다.

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FAQ (3)

  • 적립된 포인트리로 가맹점에서 직접 이용할 수 있나요?

    적립된 포인트리는 포인트리 스타샵(적립) 가맹점에서 1점부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

    (결제 금액 보다 포인트리 금액이 부족한 경우 부족 금액은 신용카드 대금으로 청구됨)

    단, KB국민비씨카드, 기업카드는 포인트리 결제가 불가합니다.

    포인트리 스타샵(적립) 가맹점 찾아보기


    - 사용방법

       ▷ 포인트리 스타샵(적립) 가맹점에서 포인트리를 사용하겠다는 의사표시를 가맹점주에게 요청하시면 되며, 매출전표의 할부개월란에 60+할부개월수

           (예시: 일시불 60, 3개월할부는 63)로 표기됩니다.
       ▷ 사용한 포인트리는 즉시 차감이 됩니다.

       ▷ 포인트리 스타샵(적립)가맹점에서 이용한 매출 금액에서 포인트리 금액이 차감되지 않은 경우

            KB국민카드 고객센터(1588-1688)에 연락 주시면 직접 포인트리로 결제 대금에서 차감해 드립니다.

           · 카드해지, 연체, 거래정지 중인 고객은 포인트리 사용이 제한됩니다.

  • 지도 인쇄 시 스타샵 로고가 나오지 않을 경우 해결방법
  • 포인트리로 결제한 후 취소하면 포인트리가 다시 생성이 되나요?

    - 포인트리로 결제한 전표가 당사에 매입되기 전에 취소한 경우

       ▷ 고객님께서 포인트리 스타샵(적립)가맹점에서 포인트리를이용하여 결제를 하고 해당 매출전표가 당사에 매입되기 전에 취소한 경우에는
           사용하신 포인트리는 복원이 됩니다.

     

    - 포인트리로 결제한 전표가 당사에 매입된 후에 취소한 경우

       ▷ 신용카드

           포인트리를 이용하여 결제한 전체금액을 취소할 경우는 사용하신 포인트리는 재적립 됩니다.

           포인트리를 이용하여 결제한  금액 중 부분금액을 취소할경우 및 매출 매입처리 기간 경과된 취소전표의 경우 등 일부전표는
           고객님의 결제대금에서 취소전표로 생성 또는 결제계좌로 입금될 수 있습니다.

       ▷ 체크카드

           포인트리를 이용하여 결제한 포인트리 사용금액보다 취소금액이 큰 경우 포인트리는 재적립됩니다.

           포인트리를 이용하여 결제한 포인트리 사용금액보다 취소금액이 적은 경우 포인트리는 계좌환급 됩니다.

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