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분실신고 검색결과는 총 17 건 입니다.

도난분실 신고했는데 재발급은 어떻게 신청하나요?
- 도난분실신고 시 즉시 재발급 신청이 가능하며, 도난분실신고 이후에도 KB Pay, 홈페이지, 고객센터를 통해 카드 재발급 신청을 할 수 있습니다
- 재발급 시에는 카드 번호가 변경되어 발급되므로 통신요금 또는 기타 자동납부를 이용하시는 경우 해당 통신사 및 기관으로 통보해 주셔야 합니다.
- 분실 재발급된 카드는 별도의 카드 사용 등록을 하여 사용하시면 됩니다.
기업카드를 분실해서 분실(도난)신고를 하고 싶습니다. 홈페이지에서 가능한가요?
가능합니다.
홈페이지 [기업> 카드관리> 안전관리> 도난분실신고]에서 등록할 수 있습니다.
휴대폰을 분실했을 때는 어떻게 해야 하나요?
휴대폰을 분실한 경우에는 휴대폰 분실신고와 칩 분실신고를 동시에 하셔야 합니다.
휴대폰 분실신고는 각 이동통신사 콜센터(SKT : 1566-0011, KT : 1588-0010, LGT : 1544-0010)로 하셔야 하며,
칩 분실신고는 국민은행 지점 또는 국민은행 콜센터, KB국민은행 홈페이지(www.kbstar.com)를 통해서 하실 수 있습니다.
칩 분실신고가 접수되면 분실된 휴대폰에 장착된 칩 사용이 정지되며 언제든지 국민은행 지점을 방문하셔서 재발급 및 사고신고 해제를
하실 수 있습니다.
· 해당 상품은 2017.9.7일자로 판매중단 되었습니다.
금융칩을 분실하거나 PIN번호를 잊어버렸을 때는 어떻게 해야 하나요?
금융칩을 분실하거나 PIN번호를 잊어버렸을 때는 신분증을 지참하고 본인이 직접 국민은행 지점을 방문하시어 재발급 받거나
사용하시는 금융칩의 PIN번호 오류등록 해지를 하셔야 합니다.
금융칩에 대한 사고신고는 국민은행 영업점, 국민은행 콜센터, KB국민은행 홈페이지(www.kbstar.com)에서 하실 수 있습니다.
* 해당 상품은 2017.9.7일자로 판매중단 되었습니다.
아파트관리비가 한도초과, 도난분실 거래정지 등의 사유로 승인이 거절되었습니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?

아파트관리비의 경우 월 1회(납부마감일 3~4영업일 전 승인) 승인요청되며, 한도초과, 도난분실 거래정지 등의 사유로 승인거절이 될 경우 아파트관리비가 연체될 수 있으니, 아파트관리소로 별도 납부 해주시기 바랍니다.