카드분실 검색결과는 총 14 건 입니다.
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도난분실 신고했는데 재발급은 어떻게 신청하나요?
- 도난분실신고 시 즉시 재발급 신청이 가능하며, 도난분실신고 이후에도 KB Pay, 홈페이지, 고객센터 또는 영업점을 통해 카드 재발급 신청을 할 수 있습니다
- 재발급 시에는 카드 번호가 변경되어 발급되므로 통신요금 또는 기타 자동납부를 이용하시는 경우 해당 통신사 및 기관으로 통보해 주셔야 합니다.
- 분실 재발급된 카드는 별도의 카드 사용 등록을 하여 사용하시면 됩니다.
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기업카드를 분실해서 분실(도난)신고를 하고 싶습니다. 홈페이지에서 가능한가요?
가능합니다.
홈페이지 [기업> 카드관리> 안전관리> 도난분실신고]에서 등록할 수 있습니다. -
카드를 재발급 받을 경우 아파트관리비는 계속해서 자동납부되나요?
갱신, 도난·분실, 훼손재발급으로 카드번호가 변경된 경우, 변경된 새 카드(카드원장이 동일한 카드)로 요금이 자동납부됩니다.단, 재발급이 아닌 추가발급을 하신 경우 자동납부는 승계되지 않습니다.
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아파트관리비가 한도초과, 도난분실 거래정지 등의 사유로 승인이 거절되었습니다. 이런 경우 어떻게 해야 하나요?
아파트관리비의 경우 월 1회(납부마감일 3~4영업일 전 승인) 승인요청되며, 한도초과, 도난분실 거래정지 등의 사유로 승인거절이 될 경우 아파트관리비가 연체될 수 있으니, 아파트관리소로 별도 납부 해주시기 바랍니다.
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기업회원 패스워드를 분실하였습니다. 어떻게 찾을 수 있나요?
웹비밀번호는 조회할 수 없고 변경하셔야 합니다.
홈페이지 [기업> 기업로그인> 웹비밀번호변경]에서 사업자등록번호 및 아이디 정보를 넣고 인증절차를 거쳐 새로운 비밀번호를 등록해야 합니다.