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신용카드상품

(단위(수/비중) : 천매/%)

휴면신용카드 현황
구분 2021년 3/4 2021년 4/4 2022년 1/4 2022년 2/4
비중 비중 비중 비중
KB국민카드 1,454 9.54 1,579 10.22 1,654 10.58 1,740 10.90

수 : 휴면 신용카드의 수

비중 : (휴면 신용카드의 수/해당 분기 말 총 신용카드의 수) X 100



  • 휴면 신용카드의 수는 기준시점(분기 말)으로부터 과거 1년 이상의 기간 동안 이용실적이 없는 경우 대상임
  • 주) 「신용카드 개인회원 표준약관」 제 7조의4 제 1항에 따라 아래의 경우는 휴면 신용카드 해지 대상에서 제외될 수 있으나, 공시 대상 휴면 신용카드 수에는 포함함
    • 가족카드 중 본인회원의 카드가 휴면카드이나 가족회원의 카드가 휴면카드가 아닌 경우 본인회원의 카드
    • 고속도로 통행료 지불 기능(하이패스카드), 현금인출 기능 등 카드에 부가된 기능을 사용하고 있는 휴면카드

휴면신용카드 해지방법

휴면 신용카드의 해지는 고객센터, 인터넷 홈페이지, 영업점 방문을 통해 가능합니다.

고객센터

휴면카드 해지관련 고객센터 전화번호 : 1588-1688

인터넷 홈페이지

카드사 홈페이지에서 로그인 후 본인의 휴면신용카드에 대해 해지절차를 진행할 수 있습니다.

영업점 방문

KB국민은행 및 당사 영업점 등을 방문하여 카드해지를 신청하는 경우 고객센터 상담원과의 통화없이 카드해지가
즉시 가능합니다.

휴면신용카드 해지절차

  • 카드사는 회원에게 1개월 내에 서면, 전화로 휴면 신용카드에 대한 "계약 해지 또는 유지 의사 확인"
  • 회원이 서면 등으로 1개월 내
    • 계약유지 의사 통보 → 즉시 사용가능
    • 계약유지 의사 미통보 → 9개월 사용정지
  • 사용정지 조치후 9개월 경과 전까지
    • 사용정지 해제신청 → 즉시 사용가능
    • 사용정지 해제 미신청 → 계약해지


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