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새소식

연체고객의 가상계좌를 통한 결제 시행
조회수 : 6041
 2013-03-22
항상 저희 KB국민카드를 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
가상계좌 무통장입금 즉시결제 서비스 안내
가상계좌 무통장입금 즉시결제란, 고객님의 자동이체용 계좌와는 별도로 입금을 희망하시는 은행계좌를 통해 카드(또는 대출) 이용금액을 납부하실 수 있는 제도입니다.
대상
- 연체대금회수/당월결제금액
업무처리절차
- 은행 전 영업점, 콜센터를 통하여 가상계좌 신청
※ 가상계좌는 영업시간(09:00 ~ 17:00)에만 등록 가능
- 대금 입금 : 가상계좌로 입금(ATM, 인터넷뱅킹)
※ 은행창구를 통한 입금은 불가
- 결제처리
가상계좌 입금 가능시간
- 영업일:07:00~18:30,19:30~23:30
- 토/일/공휴일: 07:00~23:30
기타
- 결제일 당일 납부하실 금액이나 연체대금의 경우 입금하시는 즉시 자동 결제 처리가 됩니다.
- 결제일전 먼저 결제를 원하시는 경우, 국민은행 영업점을 방문하시거나 카드콜센터(☎ 1588-1688)로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 결제대금을 자동이체로 납부하고 계시는 고객님은 자동이체 계좌에 잔고가 있을 경우 결제대금이 추가 인출될 수도 있사오니, 무통장 입금하시는 당일은 가급적 자동이체 계좌의 잔고를 비워두시기 바랍니다.
- 토/일요일/공휴일은 연체금액 처리만 가능합니다.
※ 자세한 문의는 KB국민카드 콜센터(1588-1688)로 해주시기 바랍니다.
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