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‘민생회복 소비쿠폰 이용안내 관련 스미싱’ 주의 안내
조회수 : 1421
 2025-07-14
  • 항상 KB국민카드를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
  • 아래 내용을 확인하고 이용에 참고해주세요.

스미싱 주의

  • 정부 및 금융기관 등은 안내 메시지에 URL, 링크를 포함하지 않으니 절대 누르지 마세요.
  • 결제사기 등 의심 문자는 한국인터넷진흥원 상담센터(118)로 신고하세요.
  • 최근 ‘민생회복 소비쿠폰’ 신청·지급 시기와 맞물려 지급대상·금액 안내, 카드 승인, 신청 등의 내용으로 정부·카드사·은행 등을 사칭한 문자 결제사기(스미싱)가 증가할 것으로 예상되어 주의를 부탁드립니다.
  • 정부, 카드사, 은행, 지역화폐사 등은 민생회복 소비쿠폰 온라인 신청 시 문자메시지(SMS)를 악용하는 개인정보 피해를 예방하기 위해 국민께 인터넷 주소(URL), 링크 등이 포함된 문자메시지를 보내지 않습니다.
  • 공식 문자가 아닌 의심 문자로 판단될 경우 클릭하지 말고 바로 삭제하고, 문자를 열람했다면 문자 내 URL를 절대 클릭하지 않도록 신중해야 합니다.
  • 스미싱 의심 문자를 받았거나 문자 내 URL를 클릭한 이후 악성 앱 감염 등이 의심되는 경우, 아래 ‘스미싱 피해발생 시 행동요령’을 참고해 24시간 무료로 운영하는 한국인터넷진흥원 상담센터(118)에서 상담받을 수 있습니다.
  • 스미싱 피해 상담: 한국인터넷진흥원 상담센터(118)
  • 민생회복 소비쿠폰 이용문의: 정부민원안내 콜센터(110)

스미싱 피해예방 요령

민생회복 소비쿠폰 지급을 사칭한 스미싱·스팸문자를 주의하세요!

정부 및 카드사 등은 민생회복 소비쿠폰 온라인 신청 시 피해를 예방하기 위해 국민께 URL, 링크 등이 포함된 문자메시지를 보내지 않습니다.

  1. 1. 스미싱 문자가 아닌지 확인합니다. 문자 뒤에 인터넷 주소가 있으면 정상 문자인지 의심해봐야 합니다.
  2. 2. 출처가 불분명한 문자 내 인터넷주소(URL)를 누르지 마세요!

스미싱이란? 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자를 전송 후 이용자가 앱 설치 또는 전화를 하도록 유도하여 금융정보·개인정보 등을 탈취하는 수법

신고전화 한국인터넷진흥원 119 상담센터

스미싱 피해발생 시 행동요령

8단계로 알아보는 스미싱 피해 대처법

스미싱 당했다면 이렇게!

  1. '비행기모드'로 전환. 휴대전화 베터리가 평소보다 빨리 닳거나 발신한 적 없는 문자 또는 전화가 발신되어 있거나 작동 오류, 파일 손상 등의 증상이 나타나면 비행기 모드로 전환하고 와이파이 기능을 끄세요.
  2. 악성 앱을 찾아 삭제. 모바일 백신에서 '악성 앱 검사'를 이용하거나 가장 최근에 설치된 앱을 확인해 악성 앱을 찾아 삭제하세요. 확장자가 'apk'인 파일도 삭제해야 안전합니다.
  3. 공인인증서는 폐기하고 재발급. 공인인증서, 보안카드 등을 폐기하고 재발급받으세요. 금융거래에 필요한 정보를 사진첩이나 메모장에 기록했다면 모두 폐기하고 재발급받아야해요.
  4. 계좌 출금·지급 정지. '본인계좌 일괄지금정지 서비스'를 신청하세요. 금융사 영업점에 방문 또는 고객센터와 전화, 온라인의 경우, 금융감독원의 계정정보통합서비스를 이용할 수 있습니다.
  5. 명의도용 막기. 금융감독원 '개인정보 노출자 사고예방시스템'에 접속해 개인정보 노출 사실을 등록하세요. 한국신용정보원 음성 안내 서비스(전화번호 1544-6640)를 이용하면 대출여부를 확인해 지급정지를 신청할 수 있어요.
  6. 금전 피해 없어도 신고. 피해 신고 및 구제 절차는 경찰청(전화번호 112), 계좌관리 등 금융 피해 예방 상담은 금융감독원(전화번호 1332), 스팸 차단은 한국인터넷진흥원(전화번호 118)으로 전화해 주세요. 전자사기 통합신고대응센터로 신고하시면 한 번에 도움을 받을 수 있습니다. 금전 피해 없지만, 또 다른 피해를 막기 위해!
  7. 금전피해가 있다면 구제 신청. 휴대전화 소액결제 방식으로 돈을 편취당했거나 휴대전화에 저장된 개인정보·금융정보를 탈취당했을 땐 즉시신고(전화번호 112)하고 구제 신청하세요.
  8. 스미싱 문자 재유포 차단하기. '엠세이퍼' 가입 및 이용 중인 통신사의 '번호도용차단서비스'를 가입해 내 전화번호로 스미싱 문자가 재유포 되는 것을 차단해 주세요.

2차 피해 최소화하자! 스미싱 당했을 땐 당황하지말고 대처하세요~

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