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카드사 배송원 사칭 보이스피싱 주의 안내
조회수 : 366
2025-07-01
  • 항상 KB국민카드를 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.
  • 아래 내용을 확인하고 이용에 참고해주세요.

최근 카드사 배송직원을 사칭하고 가짜 고객센터로 전화하도록 유인해 금전 피해를 발생시키는 사례가 증가하여 주의를 부탁드립니다.

카드사 배송직원 사칭 피싱 수법

  • 1.카드 배송직원을 사칭하여 카드 배송을 이유로 전화
  • 2.카드 신청한적 없다고 하면 가짜 고객센터로 전화하도록 유도
  • 3.가짜 고객센터 상담원이 예방 조치를 해준다며 앱설치를 요구하고 휴대폰을 장악
  • 4.금감원 또는 검찰을 사칭하는 자가 전화하여 불법자금 조사를 이유로 현금, 수표 편취

최근 피싱 수법의 특징

  • 1.앱 설치를 요구(걸고 받는 모든 전화가 범죄조직에 연결되도록 조작)
  • 2.외부와의 교류를 차단하기 위해 새로운 휴대폰 개통을 요구

유의사항 및 대응요령

  • 신청하지 않은 카드 배송 전화를 받으면 카드사 대표 고객센터에 전화하여 직접 확인하세요.
  • 자산 보호조치나 사고 접수를 명목으로 앱 설치를 요구하면 거절하세요.
  • 수사기관은 절대 휴대전화 신규개통을 요구하지 않습니다.
  • 카드 배송직원이나 금감원, 검찰을 사칭하는 보이스피싱에 의해 금융사기가 발생하지 않도록 각별히 유의해 주시기 바랍니다.


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