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일부결제금액이월약정 아웃바운드TM 용역업체 선정 재공고
조회수 : 199
 2023-01-06
  • 항상 KB국민카드를 이용해 주시는 고객님께 깊은 감사드립니다.
  • 아래 내용을 확인하시고 이용에 참고해 주세요.

입찰공고

  • KB국민카드 일부결제금액이월약정 아웃바운드TM 용역 업체 선정

입찰개요

  • 가. 주요 내용
    • 입찰 주요 내용
    구분 내용 비고
    수행업무 일부결제금액이월약정 아웃바운드TM 영업환경 변화 등으로 업무 불가 시 신규 업무 부여 가능
    선정규모 1개사 이내, 상담원 00명 이내 ASP, 관리자 등 기타 부대비용 자체부담
    수행장소 신규업체 자율 풀아웃소싱
    계약기간 23.2.10 ~ 23.6.30 (약 4개월) 실적평가 등으로 6개월마다 재계약여부 산정
    계약방법 일반경쟁입찰 협상에 의한 계약
  • 나. 건당 지급단가
    • 12,000 원 (해당 금액으로 기타 부대비용 자체부담)
    • 불완전 판매 등 사유 발생 시 실적 차감

입찰 참가자격

  • 가. 업무 수행에 필요한 콜인프라, 전산세팅, 보안 등의 준비시간 단축을 위하여 국민카드와 도급계약 기체결 중인 업체에 한함
  • 나. 제안요청서(RFP)를 배부받은 업체에 한하여 입찰 참가 가능
  • 다. 입찰공고일 현재 대표자 또는 회사가 당사 계약규정 제 116조의 규정에 의해 부정당업자로 입찰참가자격 제한을 받고 있지 않은 회사
부정당업자의 계약 제한 관련 세부 사항
구분 내용
당사 계약규정 제 116조 부정당업자의 계약 제한 관련 세부 사항
  • 1. 정당한 이유없이 계약을 체결하지 아니하거나 계약을 이행하지 아니하는 자
  • 2. 계약의 이행에 있어서 공사(공사를 하기 위한 설계 등 용역을 포함한다) 또는 제조를 조잡 또는 부당하게 하거나 물건의 품질·수량에 관하여 부정한 행위를 한 자
  • 3. 입찰참가를 방해하거나 또는 낙찰자의 계약체결이나 계약이행을 방해한 자
  • 4. 입찰참가 자격에 관한 서류를 위조하거나 변조한 자
  • 5. 계약의 체결 또는 그 이행과 관련하여 관계임직원에게 뇌물을 준 자
  • 6. 감독 또는 검사에 있어서 그 직무수행을 방해한 자
  • 7. 회사의 승인 없이 하도급 시키거나 회사의 승인을 얻은 하도급조건을 변경한 자 및 기타 법령의 규정에 위반하여 전문건설면허가 없는 자에게 전문건설공사를 하도급 시키거나 그 면허를 받은 자에게 하도급 시킨 후 이를 지체 없이 통지하지 아니한 자
  • 8. 부실시공 또는 부실설계를 한 자
  • 9. 경쟁입찰 시 담합한자
  • 10. 「독점규제 및 공정거래에 관한 법률」 또는 「하도급거래 공정화에 관한 법률」의 규정에 위반하여 공정거래위원회로부터 입찰참가자격제한 요청이 있는 자
  • 11. 사기, 그 밖에 부정한 행위로 입찰·낙찰 또는 계약의 체결·이행과정 에서 당사에 손해를 끼친 자
  • 12. 고객정보를 계약목적외로 이용하거나 불법유출한 자
  • 13. 조사설계용역계약 또는 원가계산용역계약에 있어서 고의 또는 중대한 과실로 조사 설계금액이나 원가계산금액을 적정하게 산정하지 아니한 자
  • 14. 계약의 이행에 있어서 안전대책을 소홀히 하여 공중에게 위해를 가한 자 또는 사업장 에서 「산업안전보건법」에 의한 안전·보건조치를 소홀히 하여 근로자 등에게 사망 등 중대한 위해를 가한 자
  • 15. 입찰참가신청서 또는 입찰참가승낙서를 제출하고 당해 회계연도 중 3회 이상 입찰에 참가 하지 아니한 자
  • 16. 중소기업협동조합의 조합원으로서 제1호 내지 제10호의 사유를 직접 야기한 자
  • 17. 기타 가격협상 등 구매과정에서 구매질서를 문란하게 한 자
  • 18. 내∙외부 감사결과 문제발생 등으로 조치 요구된 자

추진 일정

추진 단계별 일정
추진 단계 추진 일정 비고
업체선정 입찰공고 23.1.6(금)
제안요청서(RFP) 신청 마감 23.1.10(화)
제안서 접수 마감 23.1.13(금) 15:00 까지
서류심사 23.1.17(화) 제안설명회 참석대상 통보
제안설명회 개최 23.1.19(목) 제안평가 및 질의응답
우선협상 대상자 선정/통보 23.1.25(수)
  • 상기 일정은 입찰참여 업체수 및 기타 당사 일정에 따라 변경될 수 있으며, 코로나19 확진현황 등에 따라 제안설명회가 비대면 서류평가로 대체될 수 있음.

기타

  • 가. 제출된 서류는 일체 반환하지 않습니다.
  • 나. 본 공고는 제한된 정보만을 담고 있으며, 입찰참가 희망업체는 제안요청서 배부를 신청하시기 바랍니다.
  • 다. 이메일을 통한 문의, 제안요청서 신청 및 제안서 제출 시 담당자 과장 최소영, 계장 문혁준에게 모두 이메일을 발송해 주시기 바랍니다.

관련 담당자

담당자 연락처
구분 부서 담당자 연락처 E-MAIL
제안요청서 신청 및 제안서 제출 고객서비스부 과장 최소영 02-6936-3451 soyoung.choi@kbfg.com
사업관련 문의 카드금융부 차장 박미듬 02-6936-3385 -
계장 문혁준 02-6936-3953 moonhyukjoon@kbfg.com
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