FAQ (100)
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결제일전 선결제는 어떻게 해야 하나요?
[My KB > 대금결제 > 카드대금결제 > 바로출금결제]에서 결제일 이전 즉시 결제가 가능하며
신청방법은 다음과 같습니다.
- 바로출금결제
▷ 대상계좌: KB국민은행, 우리은행, SC제일은행, 삼성증권, IBK기업은행, NH농협, 신한은행, 하나은행,
우체국, KDB산업은행, 한국씨티은행, DGB대구은행, BNK부산은행, 광주은행, 제주은행,
전북은행, BNK경남은행, MG새마을금고, 신협, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크, 유안타증권
(그 외 결제기관은 오픈뱅킹 등록 시 바로출금 가능)▷ 이용방법: KB국민카드 홈페이지/KB Pay [My KB > 대금결제 > 바로출금결제]
▷ 이용시간: 08:00 ~ 23:30 : 바로출금결제 가능(단, 영업일 18:30 ~ 19:30 불가)
00:00 ~ 07:59 : 바로출금결제 예약접수(08:00 이후 결제계좌 출금 처리)
- 가상계좌를 통한 결제
▷ 결제방법: 입금전용 가상계좌 등록 후 해당 가상계좌로 결제금액 입금 즉시 카드대금이 결제됩니다.
▷ 대상 결제계좌: 전 결제계좌
▷ 가상계좌 등록가능시간: 365일 24시간 / 가상계좌기관: KB국민은행
▷ 가상계좌 선결제 예약신청 가능시간: 영업일 07:00 ~ 18:30
▷ 가상계좌 입금 가능시간 : KB국민은행 계좌 매일 07:00 ~ 23:30 / 타기관 계좌 영업일 07:00 ~ 23:30
(단, 영업일 18:30 ~ 19:30 입금 불가)- 바로출금 결제 및 가상계좌를 통한 결제와 관련된 유의사항 및 세부내용은 KB국민카드 홈페이지 [고객센터 > 이용안내 > 개인카드 > 대금결제방식]
또는 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의해 주세요.
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제가 지금 연체중인데요, 연체시 결제금액은 어떻게 상환해야 하나요?
고객님의 신용카드 결제계좌에 해당 금액을 입금해 두시면 자동으로 일괄 출금이 됩니다.
단, 결제계좌에 따라 출금일이 다르게 적용이 될 수 있습니다.
- 결제계좌가KB국민은행, 우리은행, SC제일은행, 삼성증권, IBK기업은행, NH농협, 신한은행, 하나은행, 우체국,
KDB산업은행, 한국씨티은행, DGB대구은행, BNK부산은행, 광주은행, 제주은행, 전북은행, BNK경남은행,
MG새마을금고, 신협, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크, 유안타증권인 경우 고객님의 결제계좌에서
매영업일마다 출금되므로 은행 영업시간까지 통장에 입금해 두시면 됩니다.- 그 외 은행인 경우 고객님의 결제일에 따라 결제일이 짝수(홀수)일이면, 매 짝수(홀수)영업일에 추가출금되므로
출금일 은행 영업시간까지 통장에 입금해 두시면 됩니다.
· 더 빠른 결제를 원하신다면 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의해 주세요.
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교통이용 시 환승할인이 적용되지 않았습니다.
환승을 위해 하차 시 단말기에 카드를 접촉했음에도 불구하고 환승할인이 적용되지 않은 경우는
교통단말기의 에러 또는 교통시스템 운영 중 장애 발생이 원인일 수 있습니다.
좀 더 구체적인 답변 및 해결을 위해서는 해당 지역 교통시스템 운영사에 문의하여 주시기 바랍니다.
지역
교통운영사
콜센터
서울, 대전
(주)한국스마트카드
☎ 080-389-0088
경기, 인천
(주)이비카드
☎ 1644-0006
대구
(주)유페이먼트
☎ 1577-8058
부산 및 주요 지방지역 (주)마이비 ☎ 1588-8990 · 주요 지방지역 : 충남/북, 경남/북, 전남/북, 울산, 광주 -
서울특별시 및 25개 자치구의 지방세 수납 가능한 시간은 어떻게 되나요?
서울시 ETAX 시스템을 이용해 365일 24시간 수납이 가능합니다.
· 단, 시스템 전환시간(23:30부터 약 40분간) 이용 불가 -
현금자동인출기(CD/ATM)에서의 단기카드대출(현금서비스) 인출시 제한이 있나요?
현금자동인출기(CD/ATM(국민은행, CD공동망, 우체국, 24시간 단기카드대출(현금서비스)업체))를 이용해 거래 시 1회 인출 한도는 은행ATM은 100만원, 그 외 기관에서는 30 ~ 70만원,
1일 인출 한도는 200만원까지 본인의 단기카드대출(현금서비스) 잔여 한도 내 사용 가능합니다.
1일 기준 시간은 당일 07:00 ~ 익일 07:00 까지 입니다.