FAQ (100)
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스타샵(적립) 가입 자격요건은?
스타샵(적립) 가입 자격요건- KB국민카드 가맹점으로 신청일 현재 영업중인 가맹점- KB국민카드 거래가 가능한 단말기를 보유한 가맹점- 대외 홍보 등에 문제가 없으며, 당사가 정한 입점 기준을 충족하는 가맹점· [가입문의] 지역별 스타샵(적립) 가맹점 모집 대행업체(주)테라넷 : 080-708-6000 / 서울,경기,인천,경북,전남,제주 소재 가맹점(주)스타씨엔씨 : 1599-0331 / 서울,경기,인천,경남,부산,울산 소재 가맹점씨엠엔에스(주) : 080-555-6580 / 서울,경기,인천,강원,전북,충청 소재 가맹점· 365일 즐거운 '스타샵(적립) 가맹점'이 되길 원하시면, 지금 신청하세요!
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택시요금 결제가 가능한 지역과 결제방법이 궁금합니다.
- 가능지역 : 서울, 대전, 부산, 인천, 경기, 울산, 포항, 제주 등
- 결제방법
▷ R/F : 비접촉식
선승인 방식(T-money택시 해당) : 결제시간 단축을 위해 차량 탑승시 카드한도 체크(선승인 거래)후하차시 이용금액을 확정하여 결제를 완료하는 방식(단, 체크카드는 선승인 결제방식 불가)
▷ M/S : SWIPE(일반승인 방식) -
교통이용 시 환승할인이 적용되지 않았습니다.
환승을 위해 하차 시 단말기에 카드를 접촉했음에도 불구하고 환승할인이 적용되지 않은 경우는
교통단말기의 에러 또는 교통시스템 운영 중 장애 발생이 원인일 수 있습니다.
좀 더 구체적인 답변 및 해결을 위해서는 해당 지역 교통시스템 운영사에 문의하여 주시기 바랍니다.
지역
교통운영사
콜센터
서울, 대전
(주)한국스마트카드
☎ 080-389-0088
경기, 인천
(주)이비카드
☎ 1644-0006
대구
(주)유페이먼트
☎ 1577-8058
부산 및 주요 지방지역 (주)마이비 ☎ 1588-8990 · 주요 지방지역 : 충남/북, 경남/북, 전남/북, 울산, 광주 -
결제일전 선결제는 어떻게 해야 하나요?
[My KB > 대금결제 > 카드대금결제 > 바로출금결제]에서 결제일 이전 즉시 결제가 가능하며
신청방법은 다음과 같습니다.
- 바로출금결제
▷ 대상계좌: KB국민은행, 우리은행, SC제일은행, 삼성증권, IBK기업은행, NH농협, 신한은행, 하나은행,
우체국, KDB산업은행, 한국씨티은행, DGB대구은행, BNK부산은행, 광주은행, 제주은행,
전북은행, BNK경남은행, MG새마을금고, 신협, 카카오뱅크, 케이뱅크, 토스뱅크, 유안타증권
(그 외 결제기관은 오픈뱅킹 등록 시 바로출금 가능)▷ 이용방법: KB국민카드 홈페이지/KB Pay [My KB > 대금결제 > 바로출금결제]
▷ 이용시간: 08:00 ~ 23:30 : 바로출금결제 가능(단, 영업일 18:30 ~ 19:30 불가)
00:00 ~ 07:59 : 바로출금결제 예약접수(08:00 이후 결제계좌 출금 처리)
- 가상계좌를 통한 결제
▷ 결제방법: 입금전용 가상계좌 등록 후 해당 가상계좌로 결제금액 입금 즉시 카드대금이 결제됩니다.
▷ 대상 결제계좌: 전 결제계좌
▷ 가상계좌 등록가능시간: 365일 24시간 / 가상계좌기관: KB국민은행
▷ 가상계좌 선결제 예약신청 가능시간: 영업일 07:00 ~ 18:30
▷ 가상계좌 입금 가능시간 : KB국민은행 계좌 매일 07:00 ~ 23:30 / 타기관 계좌 영업일 07:00 ~ 23:30
(단, 영업일 18:30 ~ 19:30 입금 불가)- 바로출금 결제 및 가상계좌를 통한 결제와 관련된 유의사항 및 세부내용은 KB국민카드 홈페이지 [고객센터 > 이용안내 > 개인카드 > 대금결제방식]
또는 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의해 주세요.
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- 현상인증서 로그인 및 거래 이체등에서 인증서 암호입력 후 ‘확인’을 누르면 화면이 하얗게 변하면서‘페이지를 표시 할 수 없습니다’ ‘server error 500’등이 나오는 경우- 조치사항페이지가 매우 느리게 열리는 듯하게 진행이 되는 경우 입니다.이때는 데이터 전송 시에 장애가 생기는 것이며, 하나의 라인을(ADSL) 공유기 등으로여러 대를 공유하여 사용하는 경우에 생길 수 있습니다.해당 사용자의 네트워크 성능으로 인한 문제이므로 다른 네트워크에서 사용을 권장합니다.