FAQ (100)
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“신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.
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결제일전 선결제는 어떻게 해야 하나요?
결제일 전에라도 바로출금결제, 가상계좌결제를 통하여 원하는 금액 만큼 즉시 결제가 가능합니다.
[바로출금결제]
- KB Pay [전체메뉴 > 대금결제 > 대금결제(바로출금) > 바로출금결제] 또는 홈페이지 [My KB > 대금결제 > 카드대금결제 > 바로출금결제에서 이용하실 수 있습니다.
- 결제기관 : KB국민은행, NH농협은행, 신한은행, 우리은행, IBK기업은행, 하나은행, 카카오뱅크, iM뱅크, BNK부산은행, MG새마을금고, 토스뱅크, 우체국, BNK경남은행, SC제일은행, 신협, 광주은행, 전북은행, 케이뱅크, 한국씨티은행, 산업은행, 제주은행, 유안타증권, 삼성증권
(이외 결제기관은 오픈뱅킹 서비스 등록 시 가능)
- 이용시간
· 03:00 ~ 23:30 (단, 영업일 18:30 ~ 19:00 제한)
· 00:00 ~ 03:00 : 예약접수 (당일 오전 8시 이후 출금 처리)
[가상계좌를 통한 결제]
- KB Pay [전체메뉴 > 대금결제 > 대금결제(바로출금) > 가상계좌결제] 또는 홈페이지 [My KB > 대금결제 > 카드대금결제 > 가상계좌결제에서 이용하실 수 있습니다.
- 입금 전용 가상계좌를 최초 1회 등록하시면 해당 번호를 이후에도 계속 사용하실 수 있습니다.
- 결제일 이전 선결제를 원하시는 경우 가상계좌 예약 신청이 필요하며, 결제일 당일 또는 연체중일 경우 예약 없이 결제금액 전체 또는 일부를 입금하시면 결제됩니다.
- 이용시간
· 가상계좌 등록 : 365일 24시간
· 가상계좌 예약(선결제 시) : 영업일 03:00 ~ 18:30
· 가상계좌 입금 : KB국민은행 계좌 매일 03:00 ~ 23:30 / 타기관 계좌 영업일 03:00 ~ 23:30 (단, 영업일 18:30 ~ 19:00 입금 불가)
- 바로출금 결제 및 가상계좌를 통한 결제와 관련된 유의사항 및 세부내용은
KB국민카드 홈페이지 [고객센터 > 이용안내 > 개인카드 > 대금결제방식] 또는 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의해 주세요.
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국방부 맞춤형 복지포인트란?
현역 간부, 군무원, 국방부 공무원, 예비간부, 군인공제회 회원에게 배정된 복지자금 한도 내에서 사용 가능합니다.
맞춤형 복지 수혜대상자는 분기별 복지자금 배정대상자로서 매분기 대상자와 금액이 변동될수 있습니다.
맞춤형 복지 관련 문의는 국방부 맞춤형 복지 통합지원센터(1661-6100, www.imnd.or.kr)로 문의해 주세요.
- 복지포인트 사용가능 업종
* 여가활동, 자기계발, 건강관리, 가정친화에 부합한 업종(www.imnd.or.kr 참조)
· 불가업종: 항공/철도/고속버스, 주류판매, 인터넷 쇼핑몰, 상품권, 복권판매, 해외가맹점, 유해업소 등
· 복지포인트 사용시 일부 할인/적립 서비스가 제한
· 제한서비스: 영화할인(KB/신한), 주유/PX적립(신한), 각종청구할인(KB,신한)
- 복지포인트 지급 금액 및 잔액확인 방법
· 복지포털 WEB: 복지포탈사이트(www.imnd.or.kr) > 마이페이지
· 복지포털 APP: iMND복지포털(플레이스토어, 앱스토어) > 복지포인트 사용현황
· ARS: 일반전화 1661-6100, 군전화 900-4870(복지포인트 조회 1번, 상담원연결 0번)
· 안내문자: 복지포인트 사용시 문자안내(SMS, 카드사 발송)
- 복지포인트 온라인사용 안내
· 방법① 복지포털사이트 > 제휴서비스 > '복지매장'에서 사용가능
· 방법② APP(헤이웰) 설치 > 로그인 > '복지매장'에서 사용가능 -
플래티늄 서비스 쿠폰은 무엇인가요?
플래티늄 서비스 쿠폰은 매년 1회 제공되며 유효기간 내에서 다음의 서비스 쿠폰 중 1가지를 선택하여 이용하실 수 있습니다.
① 롯데시네마 영화관람권 제공 서비스
② 워터파크무료입장
③ 국내선 동반자 1인무료 왕복항공요금 제공
④ 호텔뷔페식사2인무료 또는 지정레스토랑 할인
⑤ 호텔숙박 우대 서비스
⑥ 주유할인권 제공
⑦ 골프장 주중그린피 할인 서비스
⑧ 골프다이제스트 연간 구독 서비스
⑨ 외식통합이용권 제공 서비스
⑩ 홈플러스 모바일 상품권 제공 서비스
⑪ 롯데백화점 상품권 제공 서비스⑫ 신세계상품권 모바일 제공 서비스
⑬ 해피콘 모바일 쿠폰 제공 서비스
⑭ 배달의 민족 모바일 쿠폰 제공 서비스
※ 일부 플래티늄카드는 사용 조건 충족시 사용이 가능하며 플래티늄S/L카드는 제공되지 않습니다.
※ 플래티늄 카드 해지시 서비스 쿠폰 이용이 불가합니다.
※ 추가 매출시 KB국민 플래티늄 카드로 결제하셔야 합니다. -
기업카드의 최초 이용한도는 보통 얼마 정도부터 시작합니까?
기업회원에 대한 최초이용한도 제공은 고객군 형태, 자본총계, 매출액, 영업기간, 거래실적, 신용도 등에
따라 산정된 한도를 부여하므로 자격기준별로 차이가 있습니다.
자세한 문의는 KB국민카드 고객센터(☎ 1588-1688) 및 가까운 영업점에 문의하여 주시기 바랍니다.