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FAQ (100)

  • “신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
    민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.
  • 미성년자가 비교통 체크카드를 발급받으려면 필요서류가 무엇인가요?
    - 대상: 만 12세 ~ 만 17세
    - 발급채널: KB Pay, 지점(KB국민은행/KB국민카드)
    - 내용: 법정대리인을 통한 발급 신청만 가능(단, 만 14~17세는 지점 방문 시 본인 직접 신청 가능)

    1) 모바일 신청방법:
    발급 상품을 선택후 자녀카드신청 선택 > 
    법정대리인 본인명의 핸드폰 인증 > 
    본인인증(주민등록증/운전면허증 사진촬영 또는 모바일신분증 인증, 계좌인증), 약관 동의 > 
    자녀카드정보 입력
       ①법정대리인(부 또는 모) 본인 명의 휴대전화 인증
       ②미성년자녀의 휴대폰번호, 계좌번호 정보
       ③기본증명서, 가족관계증명서(조회 동의 시 자동확인)
       ④법정대리인의 발급동의

    2) 지점 방문 시 필요서류
       ㅇ 본인(미성년자) 방문 시 필요서류
         ① 본인확인서류(택1): 주민등록증, 여권(또는 학생증, 청소년증)
         * 학생증, 청소년증: 사진이 부착되어야 하며, 주민등록번호 뒷자리가 미표기된 경우 주민등록등본 추가
       ㅇ 법정대리인 방문 시 필요서류
         ①법정대리인 신분증
         ②기본증명서(미성년자 기준 상세 또는 특정, 3개월 이내)
         ③가족관계증명서(미성년자 본인 또는 내점한 대리인의 명의)
         ④법정대리인 발급동의서(KB국민카드 양식)

    - 기타 자세한 내용은 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의하여 주시기 바랍니다.


  • 소형화물차 유류세 환급카드로 주유하면 할인금액은 어떻게 산정되나요?
    예)2008년8월1일 경유단가 1,800원인 서울에 위치한 SK 내트럭플러스 주유소에서 신용카드로 경유 5만원 주유
     - 1단계 : SK내트럭플러스 리터당 20원 현장 즉시할인
                   (SK 내트럭플러스 주유소에서만 적용)
                   50,000원÷1,800원/L=27.77원/L×20원=555원 할인됨.
                   50,000원-555원=49,445원 카드승인
    - 2단계 : OKCashbag 포인트 리터당 20원 현장 적립
                  (SK 일반주유소 및 체크카드는 0.1% 적립)
                   49,445원÷1,800원/L=27.46원/L×20원=549원 적립됨.
    - 3단계 : 유류세 환급 및 SK주유할인(카드대금 청구시 할인)
       ① 유류세 환급 : 49,445원÷1,840원(환급기준유가)=26.87 /L×250원 = 6,717원 환급
                               (환급기준유가 리터당 1,840원 일 때 (8월 서울지역 경유 평균))
       ② SK 주유할인 : 49,445원÷1,830원(할인기준유가)=27.01원/L×60원 = 1,620원 할인
                               (할인기준유가 리터당 1,830원 일 때 (8월 전국 SK주유소 경유 평균))

    ▷ SK내트럭플러스 주유소에서 경유 5만원 주유시 총 할인/적립금액은 9,441원이며, 실제로 지불하셔야 하는주유대금은 41,108원입니다.
    체크카드의 경우는 2영업일 이후 연결계좌로 유류세 환급 및 할인금액이 환급됩니다.

    · 환급기준유가/할인기준유가 환급기준유가는 한국석유공사 (www.petronet.co.kr)에서 공시하는 광역시도 별 주유소충전소 週단위
       평균 판매가격을 기준유가(한국석유공사 공시가격)로 정하며 할인기준유가는 SK 에너지 고시가 기준으로 정합니다.
       따라서 실제 주유소 또는 충전소에서 판매하는 가격으로 사용량을 계산하지 않기 때문에 전표상의 사용량과는 다를 수 있습니다.
  • 미성년자가 후불교통 체크카드를 발급받으려면 필요서류가 무엇인가요?
    - 대상: 만 12세 ~ 만 17세
    - 발급채널: KB Pay, 지점(KB국민은행/KB국민카드)
    - 내용: 법정대리인을 통한 발급 신청만 가능

    1) 모바일 신청방법:
    발급 상품을 선택후 자녀카드신청 선택 > 
    법정대리인 본인명의 핸드폰 인증 > 
    본인인증(주민등록증/운전면허증 사진촬영 또는 모바일신분증 인증, 계좌인증), 약관 동의 > 
    자녀카드정보 입력
       ①법정대리인(부 또는 모) 본인 명의 휴대전화 인증
       ②미성년자녀의 휴대폰번호, 계좌번호 정보
       ③기본증명서, 가족관계증명서(조회 동의 시 자동확인)
       ④법정대리인의 발급동의

    2) 지점 방문 시 필요서류
       ①법정대리인 신분증
       ②기본증명서(미성년자 기준 상세 또는 특정, 3개월 이내)
       ③가족관계증명서(미성년자 본인 또는 내점한 대리인의 명의)
       ④법정대리인 발급동의서(KB국민카드 양식)

    - 유의사항   
    ㅇ 전체 카드사에 총 1매 발급 가능하며, 매월 이용한도는 5만원입니다.   
    ㅇ 청소년 후불카드 요금 적용은 카드에 입력된 생년월일 정보에 따라 어린이, 청소년 요금으로 할인적용되며, 성년이 될 경우 자동으로 성인요금으로 적용됩니다.   
    ㅇ 기타 자세한 내용은 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의하여 주시기 바랍니다.



  • 부동산임대료 임차인(납부자)를 변경하고 싶습니다.

    납부자를 변경하고자 하는 경우, 기 등록된 납부자 해지 후 새로운 납부자 등록이 가능합니다.
    - 홈페이지 : [서비스 > 카드(자동)납부> 부동산임대료납부 > 납부서비스 조회/등록 ]
    - KB Pay : [카드 > 편의서비스 > 납부 > 부동산임대료]

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