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FAQ (82)
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Android 기반 스마트폰에서 보안프로그램 설치하는 방법을 알려주세요!
- 보안메일을 열람하기 위해서 Play 스토어에서 XecureExpress For Mobile을 설치합니다.
메일의 첨부파일을 저장 후
설치된 XecureExpressForMobile 애플리케이션을 이용하여 열람합니다.
- Internet Explorer 8 버전에서 스크립트 실행 관련 안내가 팝업되면 어떻게 하나요?
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창 개수를 초과하였습니다’ 라는 메시지가 나옵니다.
- 브라우저에 열려있는 창을 종료해 주시기 바랍니다.
열린 창 개수 클릭 후
삭제해 주시기 바랍니다.
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Window 환경에서의 KB국민카드 공동인증(구 공인인증) 프로그램 삭제방법
① [제어판] -> [프로그램 및 기능] 클릭
② Delfino (공동인증 프로그램) 선택 -> 마우스 우측 클릭 ‘제거＇
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보안프로그램 재설치 시 기존에 설치된 보안프로그램 삭제방법을 알고 싶습니다.
이미 설치가 되어 있다면, 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/삭제에서 XecureExpreeII를 선택하시고,변경/제거 버튼을 클릭하여 삭제합니다.
깨끗이 삭제하기 위해, C:\Program Files\Softforum 폴더 안에 XecureExpressII 라는 폴더를 삭제합니다.
삭제 후, 재설치 해도 보안메일이 안 열릴 경우, XecureExpreeII를 다시 삭제 후 레지스트리까지 모두 삭제합니다.- 시작 > 실행 > regedit- 내컴퓨터 클릭하고 [ctrl+ F]키 [찾기]로2022EE84-1E1F-45B0-8D35-FF9DA75366BC 찾아서 모두 삭제
