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FAQ (100)
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“신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.
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최근 발생하는 국내 도난분실 사고사례는 어떤게 있나요?
- 부동산 거래(매매 및 전세 등)를 가장한 자가 집안 내부를 보는 척 하면서 방 또는 거실에 있는 카드를 절취하는 경우- 회원이 ATM(현금자동입출금기)을 이용한 후 두고 온 카드를 절취하는 경우- 만취된 상태로 노상에서 잠이 든 회원을 상대로 부축해주는 척하면서 카드를 절취하는 경우(일명 아리랑치기)- 회원이 카드 도난·분실 사실을 모르고 있다가 부정사용 발생후 사고 사실을 인지한 경우- 목욕탕 및 사우나(찜질방) 등에서 회원이 목욕 또는 잠을 자는 사이 개인 사물함을 열고 카드를 절취하는 경우- 만취된 상태로 대중교통(버스, 지하철, 택시 등) 또는 자가용에서 회원이 잠든 사이 카드를 절취하는 경우- 사무실 책상 및 차량에 카드를 보관하고 자리를 비운 사이 절취하는 경우
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가맹점 가입 자격요건과 가입 절차는 어떻게 되나요?
- KB국민카드 가맹점 가입자격
▷ 신청일 현재 사업자등록증을 소지하고, 정상적으로 영업 중인 업체
▷ 가맹점 가입신청서 작성 후 구비서류와 함께 가까운 KB국민카드 및 KB국민은행 영업점에 접수하실 수 있습니다.
- 구비 서류
▷ 가맹점 가입신청서
▷ 개인(신용)정보 필수적 전체 동의서_가맹점용
▷ 대표자신분증
▷ 사업자등록증 사본(또는 사업자등록증명원 사본)
▷ 결제계좌 통장 사본
▷ 가맹점 현장실사(외부/내부)사진 (모집인 접수 시)
▷ 고객거래확인서(개인용) (대표자가 실제소유자가 아닌 경우)
▷ 실제소유자 신분증 사본 (대표자가 실제소유자가 아닌 경우)
▷ 인허가증 사본 (필요 시) - 기타 추가서류 (법인의 경우 법인확인서류, 대리인 접수 시 위임확인 서류 등)
· 추가적인 사항은 KB국민카드 가맹점 상담센터(1588-1788)로 문의하여 주시기 바랍니다.
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국방부 맞춤형 복지포인트란?
현역 간부, 군무원, 국방부 공무원, 예비간부, 군인공제회 회원에게 배정된 복지자금 한도 내에서 사용 가능합니다.
맞춤형 복지 수혜대상자는 분기별 복지자금 배정대상자로서 매분기 대상자와 금액이 변동될수 있습니다.
맞춤형 복지 관련 문의는 국방부 맞춤형 복지 통합지원센터(1661-6100, www.imnd.or.kr)로 문의해 주세요.
- 복지포인트 사용가능 업종
* 여가활동, 자기계발, 건강관리, 가정친화에 부합한 업종(www.imnd.or.kr 참조)
· 불가업종: 항공/철도/고속버스, 주류판매, 인터넷 쇼핑몰, 상품권, 복권판매, 해외가맹점, 유해업소 등
· 복지포인트 사용시 일부 할인/적립 서비스가 제한
· 제한서비스: 영화할인(KB/신한), 주유/PX적립(신한), 각종청구할인(KB,신한)
- 복지포인트 지급 금액 및 잔액확인 방법
· 복지포털 WEB: 복지포탈사이트(www.imnd.or.kr) > 마이페이지
· 복지포털 APP: iMND복지포털(플레이스토어, 앱스토어) > 복지포인트 사용현황
· ARS: 일반전화 1661-6100, 군전화 900-4870(복지포인트 조회 1번, 상담원연결 0번)
· 안내문자: 복지포인트 사용시 문자안내(SMS, 카드사 발송)
- 복지포인트 온라인사용 안내
· 방법① 복지포털사이트 > 제휴서비스 > '복지매장'에서 사용가능
· 방법② APP(헤이웰) 설치 > 로그인 > '복지매장'에서 사용가능 -
일반결제(ISP)서비스를 집에서 신청하였는데, 직장이나 PC방에서도 사용할 수 있습니까?
- 신청하신 일반결제(ISP)서비스를 다른 장소에서 이용하실 경우 ISP신청시 입력하셨던 카드번호를 ISP신청(재신청)에 동일하게입력하시면 먼저 신청하신 일반결제(ISP)서비스와 동일한 인증서를 다운로드 받아서 이용하실 수 있습니다.- 일반결제(ISP)서비스는 공개키(PKI)기반 암호화를 통해 매우 안전하게 보안되므로, 다른 사람이 고객님의 ISP를 사용하실 수는 없습니다.단, 공공장소나 PC방에서 ISP 사용 후엔 사고방지를 위해 반드시 삭제 처리 바랍니다.
- 2013.5.9일부터 신용카드 온라인결제 보안강화 정책에 의해 안전결제(ISP) 복사 및 이동이 불가 합니다.