FAQ (100)
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서울특별시 및 25개 자치구의 지방세 수납 가능한 시간은 어떻게 되나요?
서울시 ETAX 시스템을 이용해 365일 24시간 수납이 가능합니다.
· 단, 시스템 전환시간(23:30부터 약 40분간) 이용 불가 -
현금자동인출기(CD/ATM)에서의 단기카드대출(현금서비스) 인출시 제한이 있나요?
현금자동인출기(CD/ATM(국민은행, CD공동망, 우체국, 24시간 단기카드대출(현금서비스)업체))를 이용해 거래 시 1회 인출 한도는 은행ATM은 100만원, 그 외 기관에서는 30 ~ 70만원,
1일 인출 한도는 200만원까지 본인의 단기카드대출(현금서비스) 잔여 한도 내 사용 가능합니다.
1일 기준 시간은 당일 07:00 ~ 익일 07:00 까지 입니다. -
월이 바뀌었는데도 단말기에 표기되는 누적금액이 0원으로 바뀌지 않는 경우
- 지하철
매월 말일 야간 24시 이전에 승차 후 새벽 0시 이후에 하차할 경우 단말기상의 금액은 단말기는 승차시기본요금 판독, 하차시 요금부과) 전월 이용금액이 누적되어 이월됩니다.
예) 7월31일 23시30분 광화문역 승차 ⇒ 8월1일 0시20분 창동역 하차
- 버스
매월 말일 야간 24시 이전에 승차 후 새벽0시 이후에 환승시 환승할인 요금적용으로 전월 금액이 누적되어단말기상에 표시가 됩니다.
예) 7월31일 23시30분 우신버스 승차 ⇒ 8월1일 0시20분 선진운수 환승
· 상기 2가지 경우 모두 금액표기상의 문제이지 실제 청구되는 금액은 정상요금만 청구됩니다.
즉, 결제금액은 누적금액과 상관없이 결제일 기준 이용기간의 실제 이용금액만 청구가 됩니다.
· 단, 누적표기 금액은 익월이 되어야 0원으로 바뀝니다. -
신용카드 사용금액확인서 재발급 방법은 어떻게 되나요?
신용카드 등 사용금액 확인서는 이용하신 고객님의 주민등록번호를 기준으로 본인회원 및 가족회원님께
별도로 각각 발송해 드립니다.
단, 별도의 본인카드를 소지하지 않은 가족회원은 가족카드가 연결된 본인회원 청구지 주소로 발송해 드립니다.- 신용카드 등 사용금액 확인서 재발급 바로가기
홈페이지 경로: KB국민카드 홈 > MyKB > 금융정보 > 신용카드소득공제
- 별도 재발송은 KB국민카드 고객센터(☎ 1588-1688)을 통하여 발송 요청하실 수 있습니다.
- 비씨카드의 경우는 비씨카드사 홈페이지(www.bccard.com)에서 신청하실 수 있습니다.
- 현금영수증 사용금액 확인서는 국세청 현금영수증 홈페이지(www.hometax.go.kr)에서 출력하실 수 있습니다.
- 신용카드 등 사용금액확인서를 국세청 연말정산간소화 홈페이지 (www.hometax.go.kr)에서 출력하시면
매우 편리합니다. (모든 신용카드 및 현금영수증 등의 사용금액을 한 번에 확인하실 수 있습니다.)
- 신용카드 등 사용금액확인서의 재발급 방법구분
내용
비고
인터넷
- 본인/가족 회원 (☞ 바로가기)
ㅇ 경로: KB국민카드> MyKB> 금융정보> 신용카드소득공제
고객센터
(☎1588-1688)
- ARS/FAX (한시적 단축번호 운영)
ㅇ 운영시간: 24시간
ㅇ 단순조회용으로 연말정산 제출서류로 인정되지 않습니다.
- 상담원연결: 각종상담 및 재발송 요청등
영업점 창구발급
- 본인회원이 신분증을 소지하고 내점하실 경우 발급 가능합니다.
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대학등록금 납부 방법 및 가능 시간은 어떻게 되나요?
카드 및 은행 영업점, KB국민카드 홈페이지, 전용고객센터(☎1599-0336)로 납부 가능 합니다.
- 납부 가능일 : 각 대학 등록금 납부기간 (주말 및 공휴일 제외)- 납부 가능시간▷ On-line : 09:00 ~ 16:30 (단, 일부 대학(주) 주말 포함 24시간 납부 가능)▷ Off-line : 09:00 ~ 16:30▷ Call center : 09:00 ~ 16:30
· (주) 주말 및 24시간 수납가능 여부는 해당 대학 앞 문의해 주시기 바랍니다.