FAQ (100)
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포인트리란 무엇인가요?
포인트리(Pointree)란?
Point(포인트) + tree(나무)의 합성어로 포인트가 주렁주렁, 다양한 혜택이 주렁주렁, 즐거움이 주렁주렁,하늘높이 쭉쭉 뻗어가는 나무를 통해 최고의 포인트를 적립해 드린다는 의미입니다.
적립된 포인트리는 1점 이상 시 스타샵(적립)가맹점에서 현장결제, 포인트리 기부, KB카드쇼핑 및 제휴쇼핑몰 사용, 인터넷 컨텐츠 결제 등 다양한 형태로 사용이 가능한 포인트를 말합니다
- 적립대상
▷ 플래티늄S 카드 : 카드 결제원금의 0.4%
▷ 플래티늄 카드 : 카드 결제원금의 0.5%
▷ 스타샵(적립)가맹점 : 카드 이용금액의 0.05 ~ 2%
· 스타샵 적립가맹점 제공으로 적립되는 포인트리는 카드종류에 관계없이 적립
· 무이자 할부전표의 포인트리 적립 가능한 경우
① 일시불 전환
② 결제금액 완제
③ 유이자 할부전표 전환 (예: 무이자 3개월 → 유이자 7개월로 전환)
④ 첫회차 결제일 이후 완제금액에 따른 적립 (단, 마지막 회차 결제일 전 완제는 해당 없음)
⑤ 스타샵 적립가맹점 제공으로 적립되는 포인트리는 무이자할부여부와 관계없이 적립
· 카드상품 이용실적에 따른 적립은 상품별 적립기준 적용
· 이용금액에 따른 적립률이 적용되는 플래티늄(S) 카드는 상품별 기준 별도 확인
· 지방세, 상품권(KB국민 기프트카드 포함), 대학등록금, 바우처매출분, 아파트관리비,
충전 포인트리, 단기카드대출(현금서비스), 장기카드대출(카드론), 연회비, 이자의 경우 적립대상에서 제외
(단, 아파트관리비 적립대상여부는 상품별 또는 회원별 기준에 따라 다를 수 있음)- 적립시점
▷ 신용카드 : '결제일 익일' 적립
① 해당 매출전표 매입 시 '적립시기와 적립점수'가 산정되어 결제일별 이용기간에 따른 첫 결제일 익일에 연체와 관계없이 적립
② 포인트리 적립산정 후 결제일을 변경하더라도 변경 전 결제일 익일에 적립
③ 결제일전 미리 선결제한 경우에도 원결제일 익일에 적립▷ 체크카드 : ‘매출전표 매입일 + 1영업일 익일’이내 적립
· 할부전표, 일부결제금액이월약정(리볼빙)전표의 경우 최초 결제일 익일에 일괄적립되며, 카드상품별 추가 적립의 경우 상품별 별도 기준 적용
- 유효기간 : 적립월로부터 60개월 (적립월 기준 60개월 경과한 포인트리는 선입선출 방식으로 소멸)
- 적립한도 : 제한 없음 (단, 일부상품별 포인트리 적립의 경우 월별 제한)
- 포인트리 사용제한
▷ 카드대금 연체 시 연체와 관계없이 결제대금 차감 및 KB국민은행 영업점에서 금융거래(수수료, 예금, 적금, 펀드 등) 이용은 가능하나,
스타샵(적립)가맹점 및 기타 이 외 사용처 등은 제한됨.
- 포인트리 사용방법
포인트리 사용방법 구분
내용
1점 이상 - 포인트리 스타샵(적립)가맹점 사용하기- 카드 결제대금에서 차감- KB국민은행 영업점에서 금융거래 이용- KB국민은행 ATM기기, 인터넷 뱅킹시 송금수수료 사용- 선불카드 판매 및 충전- KB국민카드 포인트리 골드전환 서비스- 포인트리 상시기부- KB카드쇼핑 및 제휴쇼핑몰 사용- 휴대폰 무료통화 신청(www.telcoin.com)- 인터넷 컨텐츠몰 결제- 신용대출금 상환
10,000점 이상 - 체크카드 포인트리 자동환급 신청(포인트리 체크카드 소지 회원에 한함): 최저 1만점 이상 적립 시 1만원 단위로 결제계좌 환급- 포인트리 자동기부신청: 최저 1만원이상 적립 시 1만원 단위로 자동기부- KB국민은행 자동화기기에서 현금으로 인출◎ 대상 : 카드상품 별 서비스로 가능 대상 카드는 각 상품별로 확인
◎ 잔여포인트리 1만점 이상 보유 시 KB국민은행 자동화기기에서
포인트리 조회 및 1만원 단위로 인출 가능 (가족카드 제외)
◎ 출금가능한도 : 일 30만원, 월 200만원30,000점 이상 - 개인 신용카드 포인트리 자동환급 신청◎ KB국민 체크카드, KB국민 비씨카드 제외
◎ 일부상품에 한해 기업카드 가능
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“신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.
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국방부 맞춤형 복지포인트란?
현역 간부, 군무원, 국방부 공무원, 예비간부, 군인공제회 회원에게 배정된 복지자금 한도 내에서 사용 가능합니다.
맞춤형 복지 수혜대상자는 분기별 복지자금 배정대상자로서 매분기 대상자와 금액이 변동될수 있습니다.
맞춤형 복지 관련 문의는 국방부 맞춤형 복지 통합지원센터(1661-6100, www.imnd.or.kr)로 문의해 주세요.
- 복지포인트 사용가능 업종
* 여가활동, 자기계발, 건강관리, 가정친화에 부합한 업종(www.imnd.or.kr 참조)
· 불가업종: 항공/철도/고속버스, 주류판매, 인터넷 쇼핑몰, 상품권, 복권판매, 해외가맹점, 유해업소 등
· 복지포인트 사용시 일부 할인/적립 서비스가 제한
· 제한서비스: 영화할인(KB/신한), 주유/PX적립(신한), 각종청구할인(KB,신한)
- 복지포인트 지급 금액 및 잔액확인 방법
· 복지포털 WEB: 복지포탈사이트(www.imnd.or.kr) > 마이페이지
· 복지포털 APP: iMND복지포털(플레이스토어, 앱스토어) > 복지포인트 사용현황
· ARS: 일반전화 1661-6100, 군전화 900-4870(복지포인트 조회 1번, 상담원연결 0번)
· 안내문자: 복지포인트 사용시 문자안내(SMS, 카드사 발송)
- 복지포인트 온라인사용 안내
· 방법① 복지포털사이트 > 제휴서비스 > '복지매장'에서 사용가능
· 방법② APP(헤이웰) 설치 > 로그인 > '복지매장'에서 사용가능 -
기업카드의 최초 이용한도는 보통 얼마 정도부터 시작합니까?
기업회원에 대한 최초이용한도 제공은 고객군 형태, 자본총계, 매출액, 영업기간, 거래실적, 신용도 등에
따라 산정된 한도를 부여하므로 자격기준별로 차이가 있습니다.
자세한 문의는 KB국민카드 고객센터(☎ 1588-1688) 및 가까운 영업점에 문의하여 주시기 바랍니다.
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기업카드 발급시 연대보증인을 꼭 세워야 하나요?
아니요. KB국민카드는 기업카드 발급시 연대보증인을 요구하지 않습니다.