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FAQ (100)
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카드 소유주가 거주하는 아파트에 대해서만 자동납부 신청이 가능한가요?
본인이 거주하지 않는 아파트세대에 대해서도 자동납부 신청이 가능합니다.(예) 아파트에 거주하는 부모님의 아파트관리비를 대신 자동납부 신청하는 경우 등
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소형화물차 유류세 환급카드로 주유하면 할인금액은 어떻게 산정되나요?
예)2008년8월1일 경유단가 1,800원인 서울에 위치한 SK 내트럭플러스 주유소에서 신용카드로 경유 5만원 주유
- 1단계 : SK내트럭플러스 리터당 20원 현장 즉시할인
(SK 내트럭플러스 주유소에서만 적용)
50,000원÷1,800원/L=27.77원/L×20원=555원 할인됨.
50,000원-555원=49,445원 카드승인
- 2단계 : OKCashbag 포인트 리터당 20원 현장 적립
(SK 일반주유소 및 체크카드는 0.1% 적립)
49,445원÷1,800원/L=27.46원/L×20원=549원 적립됨.
- 3단계 : 유류세 환급 및 SK주유할인(카드대금 청구시 할인)
① 유류세 환급 : 49,445원÷1,840원(환급기준유가)=26.87 /L×250원 = 6,717원 환급
(환급기준유가 리터당 1,840원 일 때 (8월 서울지역 경유 평균))
② SK 주유할인 : 49,445원÷1,830원(할인기준유가)=27.01원/L×60원 = 1,620원 할인
(할인기준유가 리터당 1,830원 일 때 (8월 전국 SK주유소 경유 평균))
▷ SK내트럭플러스 주유소에서 경유 5만원 주유시 총 할인/적립금액은 9,441원이며, 실제로 지불하셔야 하는주유대금은 41,108원입니다.
체크카드의 경우는 2영업일 이후 연결계좌로 유류세 환급 및 할인금액이 환급됩니다.
· 환급기준유가/할인기준유가 환급기준유가는 한국석유공사 (www.petronet.co.kr)에서 공시하는 광역시도 별 주유소충전소 週단위
평균 판매가격을 기준유가(한국석유공사 공시가격)로 정하며 할인기준유가는 SK 에너지 고시가 기준으로 정합니다.
따라서 실제 주유소 또는 충전소에서 판매하는 가격으로 사용량을 계산하지 않기 때문에 전표상의 사용량과는 다를 수 있습니다. -
내용증명은 어떻게 작성하나요?
- 내용증명은 일반적으로 A4지에 육하원칙에 의거하여 취소를 요청하시는 사유나 가맹점의 계약 불이행 내용을 기재합니다.
- 또한 서두 또는 말미에 발송인 및 수취인 주소, 성명을 정확하게 기재해 주시기 바랍니다.
- 내용증명을 3부 작성한 후 우체국으로 접수하면, 1부는 우체국에 보관되며 1부는 해당 가맹점으로 발송하고 1부는 고객님께서 보관하시게 됩니다.
- 고객님께서 보관하시게 되는 내용증명을 국민은행 영업점 또는 KB국민카드 영업점으로 접수하시면 됩니다.
- 우체국에서는 법적으로 내용증명 우편을 2년간 보관하게 되어있으므로, 제출한 지 2년이내에 내용증명 분실시에는 우체국에서 그 등본의 교부를요청할 수 있습니다.
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해외에서 결제하면 어떻게 환율이 적용되고 수수료가 부과되는지 알고 싶어요.
해외에서 이용한 금액은 국제브랜드회사가 지정한 환율에 의해 달러(USD)로 환산되며, 달러(USD)로 환산된 금액은 KB국민은행의 전신환매도율이 적용되어 원화(KRW)로 환산된 후 고객님께 최종 청구됩니다.
최종 청구금액에는 국제브랜드 수수료(브랜드회사별 상이)와 해외서비스 수수료(0.25%)가 포함되어 있습니다.
- 해외이용 관련 수수료
· 주1) 국제브랜드회사가 부과하는 수수료해외이용 관련 수수료 구분 국제브랜드 수수료주1)
거래금액 달러(USD)기준해외서비스 수수료 신용카드 가맹점이용 및
단기카드대출
(현금서비스)주4)아멕스(AMEX) 1.4% 0.25% 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 마스터(MASTER) 1.0% 유니온페이
(K-WORLD UPI 포함)0.6% ~ 0.8%주3) JCB 없음 K-WORLD JCB 1.0% 체크카드 가맹점이용 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 0.25% 마스터(MASTER) 1.0% 유니온페이(UPI) 0.6% ~ 0.8%주3) 마에스트로 1.0% 0.5달러(USD)(건당) 현금인출 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 3달러(USD)(건당) 마스터(MASTER)/마에스트로 1.0% 유니온페이(UPI) 0.6% ~ 0.8%주3) 잔액조회 - 0.5달러(USD)(건당)
· 주2) 2020년 4월 이후 출시 비자(VISA)카드 신상품(실제 적용여부는 개별 상품설명서 참조)에 대해 1.1% 적용 (기존상품 1.0% 적용)
· 주3) 유니온페이(UPI)카드 국제브랜드 수수료의 경우 2023.12.31까지 면제
· 주4) 단기카드대출(현금서비스)의 경우, 이용일로부터 8일 이내에 선결제하시는 경우 해외서비스 수수료 면제
· 단기카드대출(현금서비스)의 경우 국내 이용분과 동일한 기간별 수수료 추가 청구 -
“신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.