FAQ (100)
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적립된 포인트리로 가맹점에서 직접 이용할 수 있나요?
적립된 포인트리는 포인트리 스타샵(적립) 가맹점에서 1점부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.
(결제 금액 보다 포인트리 금액이 부족한 경우 부족 금액은 신용카드 대금으로 청구됨)
단, KB국민비씨카드, 기업카드는 포인트리 결제가 불가합니다.
- 사용방법▷ 포인트리 스타샵(적립) 가맹점에서 포인트리를 사용하겠다는 의사표시를 가맹점주에게 요청하시면 되며, 매출전표의 할부개월란에 60+할부개월수
(예시: 일시불 60, 3개월할부는 63)로 표기됩니다.
▷ 사용한 포인트리는 즉시 차감이 됩니다.▷ 포인트리 스타샵(적립)가맹점에서 이용한 매출 금액에서 포인트리 금액이 차감되지 않은 경우
KB국민카드 고객센터(1588-1688)에 연락 주시면 직접 포인트리로 결제 대금에서 차감해 드립니다.
· 카드해지, 연체, 거래정지 중인 고객은 포인트리 사용이 제한됩니다.
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적립된 포인트리를 가맹점에서 직접 사용할 수도 있나요?
포인트리 스타샵(적립) 가맹점에서 적립된 포인트리는 1점부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.(결제금액 보다 포인트리 금액이 부족한 경우 부족 금액은 신용카드 대금으로 청구됨)단, KB국민비씨카드, 기업카드는 포인트리 결제가 불가합니다.- 사용방법▷ 스타샵 적립 가맹점에서 계산하실 때 포인트리 사용을 요청하시면 됩니다.
▷ 가맹점 승인 시 일시불의 경우 할부개월수 60으로, 할부의 경우 60+할부개월수로 표시됩니다.
(예시 : 일시불60, 3개월 63)
· 단, 이용내역 확인 시에는 일반적인 할부개월수로 표기됩니다.
- 포인트리 스타샵(적립) 가맹점에서 이용한 매출 금액에서 포인트리 금액이 차감되지 않은 경우KB국민카드 고객센터(1588-1688)에 연락 주시면 직접 포인트리로 결제 대금에서 차감해 드립니다.
· 회원님께서 카드해지, 연체, 거래정지 등일 경우에는 포인트리 사용이 제한됩니다. -
해외에서 결제하면 어떻게 환율이 적용되고 수수료가 부과되는지 알고 싶어요.
해외에서 이용한 금액은 국제브랜드회사가 지정한 환율에 의해 달러(USD)로 환산되며, 달러(USD)로 환산된 금액은 KB국민은행의 전신환매도율이 적용되어 원화(KRW)로 환산된 후 고객님께 최종 청구됩니다.
최종 청구금액에는 국제브랜드 수수료(브랜드회사별 상이)와 해외서비스 수수료(0.25%)가 포함되어 있습니다.
- 해외이용 관련 수수료
· 주1) 국제브랜드회사가 부과하는 수수료해외이용 관련 수수료 구분 국제브랜드 수수료주1)
거래금액 달러(USD)기준해외서비스 수수료 신용카드 가맹점이용 및
단기카드대출
(현금서비스)주4)아멕스(AMEX) 1.4% 0.25% 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 마스터(MASTER) 1.0% 유니온페이
(K-WORLD UPI 포함)0.6% ~ 0.8%주3) JCB 없음 K-WORLD JCB 1.0% 체크카드 가맹점이용 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 0.25% 마스터(MASTER) 1.0% 유니온페이(UPI) 0.6% ~ 0.8%주3) 마에스트로 1.0% 0.5달러(USD)(건당) 현금인출 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 3달러(USD)(건당) 마스터(MASTER)/마에스트로 1.0% 유니온페이(UPI) 0.6% ~ 0.8%주3) 잔액조회 - 0.5달러(USD)(건당)
· 주2) 2020년 4월 이후 출시 비자(VISA)카드 신상품(실제 적용여부는 개별 상품설명서 참조)에 대해 1.1% 적용 (기존상품 1.0% 적용)
· 주3) 유니온페이(UPI)카드 국제브랜드 수수료의 경우 2023.12.31까지 면제
· 주4) 단기카드대출(현금서비스)의 경우, 이용일로부터 8일 이내에 선결제하시는 경우 해외서비스 수수료 면제
· 단기카드대출(현금서비스)의 경우 국내 이용분과 동일한 기간별 수수료 추가 청구 -
할부 이용건은 소득공제 해당 월이 언제인가요?
- 할부 개월수에 관계없이 물품 또는 용역의 구입(매출)일자가 속한 최초월에 산입됩니다.
- 소득공제대상 신용카드 등의 사용기간은 당해년도 1월 1일부터 12월 31일까지 사용금액 이므로,
결제여부(연체금액도 신용카드 소득공제 대상임)와는 관계가 없으며 신용카드 매출 일자가 가장 중요한 기준입니다.
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포인트리로 결제할 수 있는 스타샵(적립) 가맹점은 어디인가요?
- 스타샵(적립) 가맹점은 KB국민카드가 추천하는 우수가맹점으로 KB국민카드로 결제하는 모든 고객에게 가맹점별로 포인트리 적립,
무이자할부의 서비스를 제공해 드립니다.
- 즉, 스타샵(적립) 가맹점은 포인트리 적립 가맹점, 무이자할부 가맹점으로 분류되며, 이 중에서 포인트 결제가 가능한 스타샵은
"포인트 적립 가맹점" 입니다.
- 적립된 포인트가 1점 이상인 경우 포인트 적립 가맹점에서 현장 결제가 가능합니다.