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FAQ (100)
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“신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.
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국방부 맞춤형 복지포인트란?
현역 간부, 군무원, 국방부 공무원, 예비간부, 군인공제회 회원에게 배정된 복지자금 한도 내에서 사용 가능합니다.
맞춤형 복지 수혜대상자는 분기별 복지자금 배정대상자로서 매분기 대상자와 금액이 변동될수 있습니다.
맞춤형 복지 관련 문의는 국방부 맞춤형 복지 통합지원센터(1661-6100, www.imnd.or.kr)로 문의해 주세요.
- 복지포인트 사용가능 업종
* 여가활동, 자기계발, 건강관리, 가정친화에 부합한 업종(www.imnd.or.kr 참조)
· 불가업종: 항공/철도/고속버스, 주류판매, 인터넷 쇼핑몰, 상품권, 복권판매, 해외가맹점, 유해업소 등
· 복지포인트 사용시 일부 할인/적립 서비스가 제한
· 제한서비스: 영화할인(KB/신한), 주유/PX적립(신한), 각종청구할인(KB,신한)
- 복지포인트 지급 금액 및 잔액확인 방법
· 복지포털 WEB: 복지포탈사이트(www.imnd.or.kr) > 마이페이지
· 복지포털 APP: iMND복지포털(플레이스토어, 앱스토어) > 복지포인트 사용현황
· ARS: 일반전화 1661-6100, 군전화 900-4870(복지포인트 조회 1번, 상담원연결 0번)
· 안내문자: 복지포인트 사용시 문자안내(SMS, 카드사 발송)
- 복지포인트 온라인사용 안내
· 방법① 복지포털사이트 > 제휴서비스 > '복지매장'에서 사용가능
· 방법② APP(헤이웰) 설치 > 로그인 > '복지매장'에서 사용가능 -
임차인(납부자)에게 청구한 부동산임대료를 삭제할 수 있나요?
네 가능합니다. 부동산임대료를 현금으로 수납하거나 기타 사유가 발생한 경우 임차인(납부자)에게 청구한 부동산임대료금액을 삭제할 수 있습니다.
- 홈페이지 [서비스 > 카드(자동)납부 > 부동산관리(임대인)> 납부금액관리 > 청구금액 삭제] -
체크카드로 철도 승차권을 결제한 후 취소하면 취소수수료는 언제 출금되나요?
체크카드로 철도 승차권을 결제하신 후 취소하시면 철도반환 수수료가 체크카드 결제일에 결제계좌로
'신용 청구' 됩니다. (미납시 연체금액으로 반영됩니다.)
- 결제계좌 : 체크카드로 이용하신 후불교통이용금액/소액신용결제금액/해외가맹점 이용 중 신용승인된 금액/철도반환수수료 등 신용청구금액은결제계좌에서 출금됩니다.
(체크카드 결제계좌는 1인 1계좌만 신청하실 수 있습니다.)
- 출금계좌 : 가맹점에서 직불승인(물품 구매 및 서비스 이용), 자동화기기 현금입출금 거래시 출금계좌의 잔액이 출금됩니다.(카드별로 출금계좌를 상이하게 등록하실 수 있으며, 별도로 출금계좌를 등록하지 않은 경우
체크카드 '결제계좌'의 잔액이 출금됩니다.)
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기업카드의 최초 이용한도는 보통 얼마 정도부터 시작합니까?
기업회원에 대한 최초이용한도 제공은 고객군 형태, 자본총계, 매출액, 영업기간, 거래실적, 신용도 등에
따라 산정된 한도를 부여하므로 자격기준별로 차이가 있습니다.
자세한 문의는 KB국민카드 고객센터(☎ 1588-1688) 및 가까운 영업점에 문의하여 주시기 바랍니다.