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KB국민 하이패스카드로 물품구매 및 버스, 지하철 탑승이 가능한가요?
불가합니다.
KB국민 하이패스카드는 후불 하이패스 전용카드입니다. 이 카드는 도로공사 통행요금 후불결제만 가능하며, 별도의 물품구매 및 단기카드대출(현금서비스), ATM 이용, 후불교통(버스, 지하철 탑승 등) 기능이 없는 카드입니다.
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해외에서 결제하면 어떻게 환율이 적용되고 수수료가 부과되는지 알고 싶어요.
해외에서 이용한 금액은 국제브랜드회사가 지정한 환율에 의해 달러(USD)로 환산되며, 달러(USD)로 환산된 금액은 KB국민은행의 전신환매도율이 적용되어 원화(KRW)로 환산된 후 고객님께 최종 청구됩니다.
최종 청구금액에는 국제브랜드 수수료(브랜드회사별 상이)와 해외서비스 수수료(0.25%)가 포함되어 있습니다.
- 해외이용 관련 수수료
· 주1) 국제브랜드회사가 부과하는 수수료해외이용 관련 수수료 구분 국제브랜드 수수료주1)
거래금액 달러(USD)기준해외서비스 수수료 신용카드 가맹점이용 및
단기카드대출
(현금서비스)주4)아멕스(AMEX) 1.4% 0.25% 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 마스터(MASTER) 1.0% 유니온페이
(K-WORLD UPI 포함)0.6% ~ 0.8%주3) JCB 없음 K-WORLD JCB 1.0% 체크카드 가맹점이용 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 0.25% 마스터(MASTER) 1.0% 유니온페이(UPI) 0.6% ~ 0.8%주3) 마에스트로 1.0% 0.5달러(USD)(건당) 현금인출 비자(VISA) 1.0% ~ 1.1%주2) 3달러(USD)(건당) 마스터(MASTER)/마에스트로 1.0% 유니온페이(UPI) 0.6% ~ 0.8%주3) 잔액조회 - 0.5달러(USD)(건당)
· 주2) 2020년 4월 이후 출시 비자(VISA)카드 신상품(실제 적용여부는 개별 상품설명서 참조)에 대해 1.1% 적용 (기존상품 1.0% 적용)
· 주3) 유니온페이(UPI)카드 국제브랜드 수수료의 경우 2023.12.31까지 면제
· 주4) 단기카드대출(현금서비스)의 경우, 이용일로부터 8일 이내에 선결제하시는 경우 해외서비스 수수료 면제
· 단기카드대출(현금서비스)의 경우 국내 이용분과 동일한 기간별 수수료 추가 청구 -
항공사 (아시아나/대한항공) 마일리지에 대해 알고싶어요!
KB국민카드에서 항공 마일리지가 적립되는 대표적인 카드는 아시아나 KB국민카드와 스카이패스 KB국민카드가
있습니다.
- 아시아나항공 마일리지
아시아나 KB국민카드로 사용한 일시불 및 할부구입 원금 중 결제원금 1,000원당 1마일을 아시아나항공
기본 마일리지로 적립해 드립니다.
(단, MIREX기업카드를 제외한 기업 상품은 2,500원당 1마일)연체고객이라도 일시불, 할부, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 일시불 금액의 매출건별 결제가 모두 완료되면
마일리지가 적립됩니다.
적립된 아시아나항공 마일리지는 아시아나항공이 정한 기준에 의하여 보너스 항공권 제공 등에 이용하실수 있습니다.
· 아시아나 클럽 서비스 센터(1588-8180)
- 대한항공 마일리지
스카이패스 KB국민카드로 사용한 일시불 및 할부구입 원금 중 결제원금 1,500원당 1마일을 대한항공
기본 마일리지로 적립해 드립니다.
(단, 스카이패스 티타늄카드는 1,000원당 1마일/MIREX기업카드를 제외한 기업상품은 3,000당 1마일)
연체고객이라도 일시불, 할부, 일부결제금액이월약정(리볼빙) 일시불 금액의 매출건별 결제가 모두 완료되면
마일리지가 적립됩니다.
적립된 대한항공 마일리지는 대한항공이 정한 기준에 의하여 보너스 항공권 제공 등에 이용하실 수 있습니다.· 대한항공 서비스 센터(1588-2001)
· 아시아나항공/대한항공 마일리지는 각 항공사에서 관리하며, 사용방법이나 남은 마일리지는 각 항공사에
문의해 주세요.
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ARS 결제가 계속 실패할 땐 어떻게 하나요?
① 사용 가능한 카드를 입력하였는지 확인
② 정확한 카드식별번호를 입력하였는지 확인
③ KB국민카드에 등록된 핸드폰번호를 입력하였는지 확인· 사용불가 카드 : 선불, 하이패스, 구매전용, 기업공용, KB국민 비씨, 카드비밀번호 또는 카드식별번호 오류 횟수 초과된 카드, 거래 정지 또는 해지된 카드
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구 국민카드의 이메일인 패스메일 계정은 계속 사용 가능한가요?
당사에서 운영하던 웹메일 서비스인 Passmail 계정은 2005년 10월 31일까지만 운영하였습니다.
2005년 11월 1일부터는 웹메일 전문업체(다음,네이버,네이트,지메일 등)을 이용해 주시기 바랍니다.