FAQ (51)
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소형화물차 유류세 환급카드로 주유하면 할인금액은 어떻게 산정되나요?
예)2008년8월1일 경유단가 1,800원인 서울에 위치한 SK 내트럭플러스 주유소에서 신용카드로 경유 5만원 주유
- 1단계 : SK내트럭플러스 리터당 20원 현장 즉시할인
(SK 내트럭플러스 주유소에서만 적용)
50,000원÷1,800원/L=27.77원/L×20원=555원 할인됨.
50,000원-555원=49,445원 카드승인
- 2단계 : OKCashbag 포인트 리터당 20원 현장 적립
(SK 일반주유소 및 체크카드는 0.1% 적립)
49,445원÷1,800원/L=27.46원/L×20원=549원 적립됨.
- 3단계 : 유류세 환급 및 SK주유할인(카드대금 청구시 할인)
① 유류세 환급 : 49,445원÷1,840원(환급기준유가)=26.87 /L×250원 = 6,717원 환급
(환급기준유가 리터당 1,840원 일 때 (8월 서울지역 경유 평균))
② SK 주유할인 : 49,445원÷1,830원(할인기준유가)=27.01원/L×60원 = 1,620원 할인
(할인기준유가 리터당 1,830원 일 때 (8월 전국 SK주유소 경유 평균))
▷ SK내트럭플러스 주유소에서 경유 5만원 주유시 총 할인/적립금액은 9,441원이며, 실제로 지불하셔야 하는주유대금은 41,108원입니다.
체크카드의 경우는 2영업일 이후 연결계좌로 유류세 환급 및 할인금액이 환급됩니다.
· 환급기준유가/할인기준유가 환급기준유가는 한국석유공사 (www.petronet.co.kr)에서 공시하는 광역시도 별 주유소충전소 週단위
평균 판매가격을 기준유가(한국석유공사 공시가격)로 정하며 할인기준유가는 SK 에너지 고시가 기준으로 정합니다.
따라서 실제 주유소 또는 충전소에서 판매하는 가격으로 사용량을 계산하지 않기 때문에 전표상의 사용량과는 다를 수 있습니다. -
윈도우XP를 이용하는데, 카드사이트에서 한글로 입력하는 곳에 한글입력이 안돼요
윈도우XP에서 한영 변환이 안되는 경우는 윈도우XP와 오피스XP에서 제공하는 "고급 텍스트 서비스" 때문에 발생하는 경우이며, 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
- 사용하시는 PC에서 [시작 > 설정 > 제어판 > 국가 및 언어 옵션]메뉴에서 [언어] 탭의 자세히 버튼을 누르시면 설정에 <기본 입력 언어>와
<설치된 서비스>가 확인됩니다.- <기본 입력 언어> 항목에서는 한국어-한글입력기 또는 Microsoft IME로, <설치된 서비스> 항목에서는 『영어(미국)』와
『한국어 > 키보드 > 한글입력기(IME 2002 또는 IME 2003)』로 확인되어야 합니다.
만일, 위의 하나라도 설치가 되어 있지 않다면 오른쪽의 [추가] 버튼을 클릭하여 아래의 내용을 차례로 추가하여 주시기 바랍니다.
① 입력언어 : 한국어, 자판배열 : 한글 입력기(IME 2002)
② 입력언어 : 영어(미국), 자판배열 : US
· 추가 후 <기본 입력 언어> 항목에서는 한국어-한글입력기 또는 Microsoft IME로 변경해 주시기 바랍니다.
- 창 하단의 <키 설정> 버튼을 눌러 <고급키 설정> 화면의 <키 시퀀스 변경> 버튼을 클릭하여 모든 항목에 체크를 해제한 후 확인을 선택합니다.
- 창 상단의 [고급]탭을 선택하여 [고급 텍스트 서비스 사용 안 함]에 체크 후 적용, 확인합니다.
- 적용 및 확인 버튼을 선택하신 다음 사용하시는 PC를 재부팅하여 주시기 바랍니다.
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이메일명세서를 받았는데 글씨가 이상하게 보일 경우 어떻게 해야하나요?
명세서 파일을 본인 PC에 다운로드를 받은 후, 명세서 파일을 열어 [상단 메뉴바의 보기> 인코딩> 한국어]를 선택하시면 해당 파일을 보실 수 있습니다.
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해외에서 원화(KRW)로 결제했는데 최초 승인(이용) 원화금액과 최종 매입(청구) 원화금액이 달라요.
해외원화결제(DCC: Dynamic Currency Conversion)는 해외 가맹점에서 결제 시 자국 통화로 결제가 가능하도록 하는 서비스입니다.
한국의 경우 자국 통화는 원화(KRW)이며 해외 가맹점 결제 시 고객님께 익숙한 원화로 표시된다는 장점이 있으나, 고객님께 청구되는 과정 중 해외 가맹점에서 이용금액 대비 약 3~8% 가량의 추가 수수료를 부과할 수 있습니다.
추가 수수료로 인해 해외 가맹점에서 원화로 결제한 금액보다 실제 청구 금액이 상승하게 됩니다.
해외 가맹점에서 원화 결제 시 추가 수수료가 부과되므로 자국 통화가 아닌 현지 통화 거래를 권유 드립니다.
원화 결제 시 추가로 부과되는 수수료로 인한 피해 예방을 위해 해외 가맹점에서의 원화 승인을 사전 차단할 수 있습니다. -
이전에 결제했던 내역이 정기적으로 청구되는 것 같아요.
- 회원님이 해외에 체류하실 당시, 현지에서 자동이체를 신청하신 경우(인터넷/통신서비스, 헬스클럽 등의 자동이체)
한국으로 귀국하신 후에도 해당 서비스가 지속적으로 청구될 수 있습니다.
- 고객님께서 귀국하시기 전 해지/중지를 하지 않으셨을 경우 가맹점에서는 지속적으로 고객님께 대금을 청구하게 됩니다.
이 경우, 고객님께서 직접 해당 서비스 가맹점에 해지 또는 중지를 신청하셔야 합니다.
- 만약, 해당 서비스를 해지 또는 중지 신청하셨을 경우에도 대금이 계속 청구된다면, 해당 서비스 이용 취소 근거 서류를
확보하신 후 KB국민카드로 연락 주시면 국제브랜드회사를 통해 해외가맹점에 이의제기할 수 있습니다.
- 자동이체를 신청 하신게 아님에도 불구하고 대금이 청구되고 있는 상황이라면, 고객님께서 소지하고 계신 영수증 또는
가맹점과의 대화내용(자동이체가 아니며 특정 개월 수에 한해서만 결제를 한 것임이 확인되는 서류)을 준비하시어
KB국민카드로 이의제기 신청해 주시면, KB국민카드는 이를 근거로 하여 국제브랜드회사 규정에 따라 이의제기를 진행하도록
하겠습니다.