FAQ (51)
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소형화물차 유류세 환급카드로 주유하면 할인금액은 어떻게 산정되나요?
예)2008년8월1일 경유단가 1,800원인 서울에 위치한 SK 내트럭플러스 주유소에서 신용카드로 경유 5만원 주유
- 1단계 : SK내트럭플러스 리터당 20원 현장 즉시할인
(SK 내트럭플러스 주유소에서만 적용)
50,000원÷1,800원/L=27.77원/L×20원=555원 할인됨.
50,000원-555원=49,445원 카드승인
- 2단계 : OKCashbag 포인트 리터당 20원 현장 적립
(SK 일반주유소 및 체크카드는 0.1% 적립)
49,445원÷1,800원/L=27.46원/L×20원=549원 적립됨.
- 3단계 : 유류세 환급 및 SK주유할인(카드대금 청구시 할인)
① 유류세 환급 : 49,445원÷1,840원(환급기준유가)=26.87 /L×250원 = 6,717원 환급
(환급기준유가 리터당 1,840원 일 때 (8월 서울지역 경유 평균))
② SK 주유할인 : 49,445원÷1,830원(할인기준유가)=27.01원/L×60원 = 1,620원 할인
(할인기준유가 리터당 1,830원 일 때 (8월 전국 SK주유소 경유 평균))
▷ SK내트럭플러스 주유소에서 경유 5만원 주유시 총 할인/적립금액은 9,441원이며, 실제로 지불하셔야 하는주유대금은 41,108원입니다.
체크카드의 경우는 2영업일 이후 연결계좌로 유류세 환급 및 할인금액이 환급됩니다.
· 환급기준유가/할인기준유가 환급기준유가는 한국석유공사 (www.petronet.co.kr)에서 공시하는 광역시도 별 주유소충전소 週단위
평균 판매가격을 기준유가(한국석유공사 공시가격)로 정하며 할인기준유가는 SK 에너지 고시가 기준으로 정합니다.
따라서 실제 주유소 또는 충전소에서 판매하는 가격으로 사용량을 계산하지 않기 때문에 전표상의 사용량과는 다를 수 있습니다. -
윈도우XP를 이용하는데, 카드사이트에서 한글로 입력하는 곳에 한글입력이 안돼요
윈도우XP에서 한영 변환이 안되는 경우는 윈도우XP와 오피스XP에서 제공하는 "고급 텍스트 서비스" 때문에 발생하는 경우이며, 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
- 사용하시는 PC에서 [시작 > 설정 > 제어판 > 국가 및 언어 옵션]메뉴에서 [언어] 탭의 자세히 버튼을 누르시면 설정에 <기본 입력 언어>와
<설치된 서비스>가 확인됩니다.- <기본 입력 언어> 항목에서는 한국어-한글입력기 또는 Microsoft IME로, <설치된 서비스> 항목에서는 『영어(미국)』와
『한국어 > 키보드 > 한글입력기(IME 2002 또는 IME 2003)』로 확인되어야 합니다.
만일, 위의 하나라도 설치가 되어 있지 않다면 오른쪽의 [추가] 버튼을 클릭하여 아래의 내용을 차례로 추가하여 주시기 바랍니다.
① 입력언어 : 한국어, 자판배열 : 한글 입력기(IME 2002)
② 입력언어 : 영어(미국), 자판배열 : US
· 추가 후 <기본 입력 언어> 항목에서는 한국어-한글입력기 또는 Microsoft IME로 변경해 주시기 바랍니다.
- 창 하단의 <키 설정> 버튼을 눌러 <고급키 설정> 화면의 <키 시퀀스 변경> 버튼을 클릭하여 모든 항목에 체크를 해제한 후 확인을 선택합니다.
- 창 상단의 [고급]탭을 선택하여 [고급 텍스트 서비스 사용 안 함]에 체크 후 적용, 확인합니다.
- 적용 및 확인 버튼을 선택하신 다음 사용하시는 PC를 재부팅하여 주시기 바랍니다.
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해외에서 원화(KRW)로 결제했는데 최초 승인(이용) 원화금액과 최종 매입(청구) 원화금액이 달라요.
해외원화결제(DCC: Dynamic Currency Conversion)는 해외 가맹점에서 결제 시 자국 통화로 결제가 가능하도록 하는 서비스입니다.
한국의 경우 자국 통화는 원화(KRW)이며 해외 가맹점 결제 시 고객님께 익숙한 원화로 표시된다는 장점이 있으나, 고객님께 청구되는 과정 중 해외 가맹점에서 이용금액 대비 약 3~8% 가량의 추가 수수료를 부과할 수 있습니다.
추가 수수료로 인해 해외 가맹점에서 원화로 결제한 금액보다 실제 청구 금액이 상승하게 됩니다.
해외 가맹점에서 원화 결제 시 추가 수수료가 부과되므로 자국 통화가 아닌 현지 통화 거래를 권유 드립니다.
원화 결제 시 추가로 부과되는 수수료로 인한 피해 예방을 위해 해외 가맹점에서의 원화 승인을 사전 차단할 수 있습니다. -
이전에 결제했던 내역이 정기적으로 청구되는 것 같아요.
- 회원님이 해외에 체류하실 당시, 현지에서 자동이체를 신청하신 경우(인터넷/통신서비스, 헬스클럽 등의 자동이체)
한국으로 귀국하신 후에도 해당 서비스가 지속적으로 청구될 수 있습니다.
- 고객님께서 귀국하시기 전 해지/중지를 하지 않으셨을 경우 가맹점에서는 지속적으로 고객님께 대금을 청구하게 됩니다.
이 경우, 고객님께서 직접 해당 서비스 가맹점에 해지 또는 중지를 신청하셔야 합니다.
- 만약, 해당 서비스를 해지 또는 중지 신청하셨을 경우에도 대금이 계속 청구된다면, 해당 서비스 이용 취소 근거 서류를
확보하신 후 KB국민카드로 연락 주시면 국제브랜드회사를 통해 해외가맹점에 이의제기할 수 있습니다.
- 자동이체를 신청 하신게 아님에도 불구하고 대금이 청구되고 있는 상황이라면, 고객님께서 소지하고 계신 영수증 또는
가맹점과의 대화내용(자동이체가 아니며 특정 개월 수에 한해서만 결제를 한 것임이 확인되는 서류)을 준비하시어
KB국민카드로 이의제기 신청해 주시면, KB국민카드는 이를 근거로 하여 국제브랜드회사 규정에 따라 이의제기를 진행하도록
하겠습니다. -
제가 지금 연체중인데요, 연체시 결제금액은 어떻게 상환해야 하나요?
고객님의 신용카드 결제계좌에 해당 금액을 입금해 두시면 자동으로 일괄 출금이 됩니다.
단, 결제계좌에 따라 출금일이 다르게 적용이 될 수 있습니다.
- 결제계좌가 KB국민은행, NH농협, 신한은행, 우리은행, IBK기업은행, 하나은행, 카카오뱅크, iM뱅크, BNK부산은행, MG새마을금고, 토스뱅크, 우체국, BNK경남은행, SC제일은행, 신협, 광주은행, 전북은행, 케이뱅크, 한국씨티은행, KDB산업은행, 제주은행, 유안타증권, 삼성증권인 경우 고객님의 결제계좌에서 매영업일마다 출금되므로 은행 영업시간까지 통장에 입금해 두시면 됩니다.
- 그 외 은행인 경우 고객님의 결제일에 따라 결제일이 짝수(홀수)일이면, 매 짝수(홀수)영업일에 추가출금되므로 출금일 은행 영업시간까지
통장에 입금해 두시면 됩니다.
· 더 빠른 결제를 원하신다면 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의해 주세요.