FAQ (100)
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카드 결제금액 가상계좌 무통장입금 즉시결제란 무엇입니까?
가상계좌 무통장입금 즉시결제란 고객님의 자동이체 등록 계좌 외 별도의 가상계좌를 부여받아 카드 결제금액을 납부하실 수 있는 제도입니다.
- 현재 KB국민은행 계좌만 신규 등록 가능하며, 기존에 등록된 우리은행, 기업은행, 농협은행 계좌도 계속하여 이용하실 수 있습니다.
- 결제일 당일 납부하실 금액이나 연체대금의 경우 입금하시는 즉시 자동 결제 처리가 됩니다.
- 결제일 전 선결제를 원하시는 경우, 가상계좌 결제 예약등록을 통해 전체금액 또는 이용건별 결제 금액을 예약하신 후 입금하시면결제 처리가 됩니다.
신청방법 및 자세한 내용은 KB국민카드 고객센터 (1588-1688)로 문의하여 주시기 바랍니다.
- 결제일 당일 또는 연체중에 가상계좌를 통해 납부하신 경우, 자동이체 계좌에 잔고가 있으면 결제대금이 추가 인출될 수도 있으니가상계좌로 결제하시는 당일은 가급적 자동이체 계좌의 잔고를 비워두시기 바랍니다.
- 취소매출전표가 있거나 가지급금이 있는 경우 예약이 불가합니다.
- 입금 가능시간· KB국민은행 계좌 매일 07:00 ~ 23:30 (단,영업일 18:30 ~ 19:30 입금불가)
· 타기관 계좌 영업일 07:00 ~ 23:30 (단,영업일 18:30 ~ 19:30 입금불가)
- 신청방법 및 자세한 사항은 KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 문의하시기 바랍니다. -
임차인(납부자)에게 청구한 부동산임대료를 삭제할 수 있나요?
네 가능합니다. 부동산임대료를 현금으로 수납하거나 기타 사유가 발생한 경우 임차인(납부자)에게 청구한 부동산임대료금액을 삭제할 수 있습니다.
- 홈페이지 [서비스 > 카드(자동)납부 > 부동산관리(임대인)> 납부금액관리 > 청구금액 삭제] -
해외가맹점의 상세정보를 알 수 있나요?
해외가맹점은 해외은행 또는 카드회사에서 관리하기 때문에 이용내역에 보여지는 정보(가맹점명, 국가, 업종 등)외 상세 주소, 전화번호, 가맹점 관리인 등의 정보는 확인할 수 없습니다.
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기업카드 발급시 연대보증인을 꼭 세워야 하나요?
아니요. KB국민카드는 기업카드 발급시 연대보증인을 요구하지 않습니다.
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은행 영업점 창구에서 인지대의 납부가 가능한가요?
아닙니다. 인지대의 납부는 납부대행사이트 또는 법원 내 수납은행 창구에서만 납부가 가능하십니다.