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FAQ (100)
- 단기카드대출(현금서비스) 및 할부 이용시 수수료가 궁금합니다.
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카드사이트 이용시 거래 도중에 화면이 멈추어 버립니다.
당사 홈페이지는 익스플로러 9.0 이상 버젼에서 최적화 되어 있습니다.
따라서 9.0 미만의 버전을 가지고 계신 고객님께서는 거래도중 화면이 멈추어 버리는 현상이 발생하실 수 있습니다.다음과 같은 방법으로 인터넷익스플로러 버전을 업데이트후 사용하시면 원활하게 업무를 처리하실 수 있습니다.
① https://www.microsoft.com/ko-kr/download/internet-explorer.aspx 로 접속합니다.
② Internet Explorer 9.0이상 버전을 다운로드 합니다. -
보안프로그램 재설치 시 기존에 설치된 보안프로그램 삭제방법을 알고 싶습니다.
이미 설치가 되어 있다면, 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/삭제에서 XecureExpreeII를 선택하시고,변경/제거 버튼을 클릭하여 삭제합니다.
깨끗이 삭제하기 위해, C:\Program Files\Softforum 폴더 안에 XecureExpressII 라는 폴더를 삭제합니다.
삭제 후, 재설치 해도 보안메일이 안 열릴 경우, XecureExpreeII를 다시 삭제 후 레지스트리까지 모두 삭제합니다.- 시작 > 실행 > regedit- 내컴퓨터 클릭하고 [ctrl+ F]키 [찾기]로
2022EE84-1E1F-45B0-8D35-FF9DA75366BC 찾아서 모두 삭제
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보안메일 최초 열람시에 경고창이 뜹니다.(보안메일 컨트롤이 차단되었을 경우)
'차단된 컨텐츠 허용' 후 보안 경고에 대해서 '예'를 선택하십시오.
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지도 인쇄 시 스타샵 로고가 나오지 않을 경우 해결방법
