FAQ (100)
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국방부 맞춤형 복지포인트란?
현역 간부, 군무원, 국방부 공무원, 예비간부, 군인공제회 회원에게 배정된 복지자금 한도 내에서 사용 가능합니다.
맞춤형 복지 수혜대상자는 분기별 복지자금 배정대상자로서 매분기 대상자와 금액이 변동될수 있습니다.
맞춤형 복지 관련 문의는 국방부 맞춤형 복지 통합지원센터(1661-6100, www.imnd.or.kr)로 문의해 주세요.
- 복지포인트 사용가능 업종
* 여가활동, 자기계발, 건강관리, 가정친화에 부합한 업종(www.imnd.or.kr 참조)
· 불가업종: 항공/철도/고속버스, 주류판매, 인터넷 쇼핑몰, 상품권, 복권판매, 해외가맹점, 유해업소 등
· 복지포인트 사용시 일부 할인/적립 서비스가 제한
· 제한서비스: 영화할인(KB/신한), 주유/PX적립(신한), 각종청구할인(KB,신한)
- 복지포인트 지급 금액 및 잔액확인 방법
· 복지포털 WEB: 복지포탈사이트(www.imnd.or.kr) > 마이페이지
· 복지포털 APP: iMND복지포털(플레이스토어, 앱스토어) > 복지포인트 사용현황
· ARS: 일반전화 1661-6100, 군전화 900-4870(복지포인트 조회 1번, 상담원연결 0번)
· 안내문자: 복지포인트 사용시 문자안내(SMS, 카드사 발송)
- 복지포인트 온라인사용 안내
· 방법① 복지포털사이트 > 제휴서비스 > '복지매장'에서 사용가능
· 방법② APP(헤이웰) 설치 > 로그인 > '복지매장'에서 사용가능 -
청구방법(고정형, 변동형, 1회납부)이란 무엇인가요?
임차인(납부자)에게 청구하는 청구방법을 선택하실 수 있습니다.
① 고정형 : 임대사업자가 등록한 월세, 관리비, 공과금, 기타금액, 지연납부금의 금액을 매월 동일하게 계약된 납부일에 임차인(납부자)에게
청구하는 방법입니다
② 변동형 : 월세를 제외한 관리비, 공과금, 기타금액, 지연납부금이 매달 상이한 경우 선택하는 방법이며 월세금액만 등록하시기 바랍니다.단, 변동형을 선택하신 경우 납부일 기준 2영업일전까지 임차인(납부자)에게 청구하실 관리비, 공과금, 기타금액, 지연납부금을
등록해주시기 바랍니다.
③ 1회납부 : 월세를 포함한 관리비, 공과금, 기타금액을 1회만 청구하는 경우 선택하여 주시기 바랍니다. -
“신용카드 등에 의한 인지대 납부” 제도란 무엇인가요?
민사소송 등 인지법에 근거하여 (사)금융결제원과 KB국민카드와의 협약에 의해 인지대 및 송달료를신용카드 등으로 납부하는 서비스입니다.
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가맹점 유의사항에 대해 알려주세요.
- 신용카드 거래시마다 카드와 매출전표상의 서명일치 여부를 확인하는 등 본인 사용여부를 확인하여야 하며
제3자에 의한 부정매출로 판명시 대금지급이 거절될 수도 있습니다.
- 카드 뒷면에 서명이 없는 경우는 회원에게 신분증 등 실명확인 증표 제시를 요구할 수 있으며
이에 따라 본인이 정당하게 사용하는지 여부를 확인하시기 바랍니다.
- 점포입구 등 가장 잘 보이는 곳에 KB국민카드를 취급하는 스티커, 플라스틱 안내판을 부착 또는 비치합니다.
- 업무수행상 알게된 회원 등 거래자의 정보를 업무목적외 사용하거나 타인에게 제공, 누설할 수 없습니다.
- 신용카드의 거래를 이유로 물품의 판매 및 용역의 제공을 거절하거나, 현금 거래고객에 비하여 불리하게대우할 수 없습니다.
- 신용카드관련법에 의하여 다음 사항은 금지되어 있습니다.
· 물품의 판매 또는 용역의 제공을 가장하거나 실제 매출금액을 초과하여 신용카드 매출전표를 작성하고자금을 융통, 중개, 알선하는 행위
· 가맹점 수수료를 회원 앞으로 전가하는 행위
· 다른 가맹점 명의로 전표를 작성하거나 명의를 대여하는 행위
- 신용카드 매출전표를 신용카드회사 이외의 자에게 양도하거나 양수하는 행위 국제적인 카드위조
사기단에 의해 정교히 위조된 카드로 부정매출이 발생될 수 있사오니, 내/외국인을 막론하고
제시된 신용카드의 유효기간, 영문성명, VISA/MASTER 홀로그램 등을 육안으로 확인하시어 의심이 가거나정상카드가 아닌 것으로 판단한 경우에는 즉시 KB국민카드 가맹점 상담센터(1588-1788)로 연락주시기 바랍니다. -
물건계약정보 등록에 필요한 내용은 무엇인가요?
물건계약정보를 등록하기 위하여 상세주소, 계약기간, 납부일, 청구방법, 금액정보 등이 필요합니다.
- 상세주소 : 임대차계약서의 주소
- 계약기간 : 임대차계약서의 계약시작일, 계약종료일
- 임대번호 : 임차인(납부자)가 서비스 등록 시 오류 등록하는 것을 방지하기 위한 번호 숫자4자리로 등록가능하며 임대물건지의 호수를 입력
예시) 301호 → 0301, 1004호 →1004 입력
(단, 호수가 없는 건물이나 지층 임대물건 등은 임의숫자 4자리를 입력)
- 납부일 : 임차인에게 월세를 청구하는 날
- 청구방법 : 고정형, 변동형, 1회납부 중 선택
- 금액정보 : 월세(필수입력), 공과금, 관리비, 기타금액, 지연납부금
· 물건계약정보의 주소는 변경할 수 없으며, 주소가 변경되는 경우 등록한 물건계약정보를 삭제하신 후 다시 등록해 주시기 바랍니다.