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결제일 변경 검색결과는 총 111 건 입니다.

새소식 (11)

FAQ (100)

  • 결제일을 변경하고 싶은데요?
    • 결제일 변경은 KB국민카드 고객센터(1588-1688), KB국민카드 홈페이지, KB Pay를 통해 가능합니다.
      • KB국민카드 홈페이지 [My KB > 정보관리 > 결제일/계좌관리 > 결제일변경]

      • KB Pay [더보기(≡) > 내정보 > 내결제 > 결제일변경(매월 00일 결제 선택)]

    • 결제일 변경 구분
      • 1늦춤: 변경전 결제일의 청구금액을 변경 후 결제일로 뒤로 미루어서 청구

      • 2당김: 변경전 결제일의 청구금액을 변경된 결제일로 앞당겨서 청구

      결제일 늦춤 결제일 당김
      최근 3개월이내 결제일을 늦춤한 경우
      재늦춤은 불가합니다.      		 최근 3개월이내 결제일을 변경한 경우라도
      재변경이 가능합니다.
      • 이용대금(연회비 제외)을 연체 중인 회원님께서는 결제일 변경이 이루어지지 않습니다.

      • 현금관리서비스(CMS) 결제계좌회원은 변경전 결제일 1일(영업일 기준) 전부터 결제일 다음 영업일까지 변경불가합니다.

      • 결제일 변경 시 청구금액 중 일부 선납, 청구금액 유무, 결제기관별 마감시간 등에 따라 결제일 변경이 제한 될수 있습니다.
        (단, 해당 결제일에 청구금액이 없는 경우는 제외)

      • 장기카드대출(카드론)의 결제일 변경은 별도 신청하여야합니다.

  • 약정납입일과 결제계좌를 변경 할 수 있나요?
    고객센터(1588-1688) 또는 홈페이지(www.kbcard.com) / 모바일 앱(KB Pay) 등을 통해 변경 할 수 있습니다.

    1) 약정납입일 변경 시 대출만기일도 변경되며, 잔여 납입일이 2회차 이상 남은 시점에서만 변경 가능합니다.
      ㅇ 1회차 납입일 이전: 횟수 제한없이 변경 가능하나, 대출 실행일로부터 20일 이상 50일 이하 이내에서 선택 가능
      ㅇ 1회차 납입일 이후: 대출기간 내 1회만 변경 가능하며, 변경 전 최종 약정납입일과 변경 후 약정납일인간의 차이는 50일을 초과할 수 없음

    2) 변경 전 결제계좌 또는 변경 후 결제계좌에 KB국민은행이 아닌 계좌가 포함된 경우, 약정납입일 영업일 기준으로 2일 전부터 약정납입일 이후 영업일 기준으로 1일 사이에는 변경이 불가합니다.
  • 장기카드대출(카드론) 결제일(약정납입일) 변경이 가능한가요?

    네, 가능합니다. 다만 대출 취급 날짜에 따라 결제일 변경처리가 달라집니다.
    - [2019.9.15일 까지 취급건 및 대환론, 체인지론] 대출기간 내 1회(대출만기일 변경없음)
    - [2019.9.16일 이후 취급건] 대출기간 내 3회(대출만기일 변경됨)
    · 단, 변경 후 90일 내 재변경 불가.
    · 결제일 변경은 고객센터, KB국민카드 및 KB국민은행 영업점,홈페이지를 통해 신청하시면 됩니다.

  • 장기카드대출(카드론)을 신청하면서 카드 결제일과 다르게 결제일을 신청 할 수 있나요?

    장기카드대출(카드론)의 경우는 대출 취급시점에는 반드시 회원님의 신용카드 결제일과 일치하게 되어 있습니다.
    다만, 취급 후 결제일 변경이 가능하며, 2019.9.15일 까지의 취급 대출은 1회, 2019.9.16일 이후 취급 대출은 3회까지 대출기간 내에서 변경이 가능합니다(단, 변경 후 90일 내 재변경 불가)

    결제일 변경은 고객센터, KB국민카드 및 KB국민은행 영업점,홈페이지를 통해 신청하시면 됩니다.

  • 신용카드 결제계좌를 변경하고 싶은데요?

    결제계좌변경 신청 방법은 다음과 같습니다.

    • KB국민카드 고객센터(1588-1688)로 유선 변경 신청

    • KB국민카드 홈페이지 [My KB > 정보관리 > 결제일·계좌관리 > 결제계좌변경]

    • KB Pay [더보기(≡) > 내정보 > 내결제 > 결제계좌변경(등록된 계좌)]

    • 거래일에 청구금액이 있는 경우는 청구회수 마감시간까지로 제한되며, CMS계좌가 변경 전후에 포함되어 있는 경우 청구일 영업일 기준으로 1일 전부터 청구일 다음 영업일까지는 변경거래가 제한됩니다.

    • 신용카드 결제계좌 변경 시 장기카드대출(카드론) 결제계좌는 변경되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.

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